Estar sempre em cartaz, pode fazer com que sejamos descobertos por alguém especial.
Esta expressão me deu uma inspiração a mais para escrever.
O que é estar em cartaz senão, estar em ação.
Estar vivendo e sendo verdadeiro através da prática de seus sentimentos. Estar em cartaz é estar atuando na vida, presente como a protagonista e não como uma mera espectadora.
Sempre valorizei a vida como um presente capaz de gerar satisfação e inspiração para fazer valer cada dia.
Creio em ciclos de vida. Pessoas chegam e partem. Eu chego e vou embora, em busca de um lugar onde possa viver meu personagem real.
Estar em cartaz, significa estar viva e intensa em tudo que se faz.
Ser descoberta , por alguém acontece todos os dias, pois encontros são provocados pela energia que buscamos ter conosco,atraves das escolhas que fazemos.
Energia de paz e serenidade. Energia de gratidão e olhar atento para os detalhes e, para as manifestações de carinho e amizade. Ser descoberto é o mesmo que permitir-se mostrar ao outro, sem medo de sí mesmo.
Estreiar todos os dias, pode ser um simples ato de acordar e contemplar um céu azul, de olhar o que todos os dias é vistos , porém com olhos surpresos.Ver a chuva e contemplar seu ritmo e sua suavidade ao penetrar a terra, revitalizando a vida nela presente.
Estreiar é deixar para traz tudo que maltrata nossas intenções e que nos impede de sermos autênticos, por medo da interpretação daqueles que apenas nos assistem.Vaiam, aplaudem , mas nem sempre interagem. Julgam e criticam baseados em suas próprias atuações de vida.
Estreiar é ter coragem de entrar em cartaz, vivendo novas prossibilidades sempre, fazendo tudo novo, de novo.
Sem vínculos de fidelidade humana, mas apenas fiéis a sabedoria divina.
Caso desejem assitir mais uma estréia, a temporada será longa, pois estou disposta a viajar pelo meu universo inteiro, até esgotar todas as bilheterias , pois eu mesma estou investindo neste espetáculo que é minha EXISTÊNCIA.
quinta-feira, 22 de julho de 2010
segunda-feira, 19 de julho de 2010
Quando o Humano afasta os Recursos.
Prezados leitores, inúmeras empresas sofrem pela dificuldade em administrar os chamados recursos humanos . Entendo que administrar vai além de informar as tarefas diárias, aplicar advertências ou mesmo, disciplinar uma equipe de trabalho a fim de obter os melhores resultados.
Muitos gerentes são promovidos a este cargo , sem qualquer preparo ou investimento preliminar. Atuam baseados em suas experiências pessoais ou ainda, motivados pelo que julgam ser o melhor para maioria dos colaboradores. Porém, ao analisarmos perfis de equipes , juntamente com os perfis ideais de lideranças , percebemos que nem sempre estão alinhados.
Existem lideranças que estão focadas em processos, ou seja, o que importa são os resultados, independente das pessoas estarem ou não motivadas com seu trabalho. Vale aqui uma observação importante. Estas lideranças são valiosas e eficientes, porém por estarem tão voltadas para números, metas e lucratividade, seus olhares estão voltados para o que acreditam ser o previsível.
Existem lideranças que estão voltadas para as pessoas ,ou seja, preocupam-se demasiadamente com os comportamentos de seus colaboradores e perdem horas discutindo quem serve ou não aos propósitos da empresa , esquecendo-se as vezes de analisar o que pode ser revisado no processo e nos procedimentos de trabalho.
Lideranças que apresentam dificuldades em realizar análises de produtividade, constantemente pensam em beneficiar o cliente em detrimento da empresa, ou ainda , auxiliam os colaboradores e esquecem-se de ver o processo como um todo.
Desta forma torna-se um desafio capacitar lideranças que possam atuar com foco em processos, produtos e pessoas de forma eficiente e eficaz.
Este processo de formação demanda educação continuada e progressiva. Não se trata de um treinamento no ano, ou ainda, uma palestra motivacional sem qualquer relação com o contexto da empresa.
Torna-se importante alinhar a formação do profissional as necessidades da Empresa e sua equipe.
Equipes mais maduras, necessitam de lideranças mais seguras em suas posições, possibilitando-lhes uma auto gestão.
Orientar as lideranças na administração de suas energias, pode desencadear um processo de crescimento e de alta performace corporativa.
Cabe ressaltar que um Líder não precisa apenas de horas de treinamento para se desenvolver.
Ele precisa de investimento em sua área física, investindo em sua capacidade de reagir e se articular fisicamente. Precisa de investimento na área emocional, ampliando sua rede de relacionamentos verdadeiros. Investimento na área mental, que consiste em ter foco e saber onde se deseja chegar e habilitar-se com os recursos necessários e por último, investir na área espiritual , no sentido secular. Espiritualidade enquanto comportamento de generosidade, compaixão e engajamento espontâneo nas grandes causas humanitárias.
Concluo este artigo com a seguinte reflexão: “Como estamos investindo nestas áreas hoje e ainda; o que esperamos de nossos lideres?
Rescentemente em pesquisas realizadas com grandes CEOS e lideranças corporativas; perguntaram-lhes quais seriam suas grandes desmotivações e eles responderam:
1)Não saber o que a empresa deseja de nós.
2)Não receber feedback e não saber dar feedback.
3)E por último, a centralização do poder.
O que podemos fazer de diferentes para amenizarmos estes aspectos de descontentamento?
Muitos gerentes são promovidos a este cargo , sem qualquer preparo ou investimento preliminar. Atuam baseados em suas experiências pessoais ou ainda, motivados pelo que julgam ser o melhor para maioria dos colaboradores. Porém, ao analisarmos perfis de equipes , juntamente com os perfis ideais de lideranças , percebemos que nem sempre estão alinhados.
Existem lideranças que estão focadas em processos, ou seja, o que importa são os resultados, independente das pessoas estarem ou não motivadas com seu trabalho. Vale aqui uma observação importante. Estas lideranças são valiosas e eficientes, porém por estarem tão voltadas para números, metas e lucratividade, seus olhares estão voltados para o que acreditam ser o previsível.
Existem lideranças que estão voltadas para as pessoas ,ou seja, preocupam-se demasiadamente com os comportamentos de seus colaboradores e perdem horas discutindo quem serve ou não aos propósitos da empresa , esquecendo-se as vezes de analisar o que pode ser revisado no processo e nos procedimentos de trabalho.
Lideranças que apresentam dificuldades em realizar análises de produtividade, constantemente pensam em beneficiar o cliente em detrimento da empresa, ou ainda , auxiliam os colaboradores e esquecem-se de ver o processo como um todo.
Desta forma torna-se um desafio capacitar lideranças que possam atuar com foco em processos, produtos e pessoas de forma eficiente e eficaz.
Este processo de formação demanda educação continuada e progressiva. Não se trata de um treinamento no ano, ou ainda, uma palestra motivacional sem qualquer relação com o contexto da empresa.
Torna-se importante alinhar a formação do profissional as necessidades da Empresa e sua equipe.
Equipes mais maduras, necessitam de lideranças mais seguras em suas posições, possibilitando-lhes uma auto gestão.
Orientar as lideranças na administração de suas energias, pode desencadear um processo de crescimento e de alta performace corporativa.
Cabe ressaltar que um Líder não precisa apenas de horas de treinamento para se desenvolver.
Ele precisa de investimento em sua área física, investindo em sua capacidade de reagir e se articular fisicamente. Precisa de investimento na área emocional, ampliando sua rede de relacionamentos verdadeiros. Investimento na área mental, que consiste em ter foco e saber onde se deseja chegar e habilitar-se com os recursos necessários e por último, investir na área espiritual , no sentido secular. Espiritualidade enquanto comportamento de generosidade, compaixão e engajamento espontâneo nas grandes causas humanitárias.
Concluo este artigo com a seguinte reflexão: “Como estamos investindo nestas áreas hoje e ainda; o que esperamos de nossos lideres?
Rescentemente em pesquisas realizadas com grandes CEOS e lideranças corporativas; perguntaram-lhes quais seriam suas grandes desmotivações e eles responderam:
1)Não saber o que a empresa deseja de nós.
2)Não receber feedback e não saber dar feedback.
3)E por último, a centralização do poder.
O que podemos fazer de diferentes para amenizarmos estes aspectos de descontentamento?
Os principais erros na contratação de funcionários
postado por Amanda Camasmie - 10/09/09 às 18:30
Muitos empreendedores acreditam que não é preciso conquistar seus funcionários. Preferem colocar-se em uma posição superior que refletem pensamentos do tipo: “Ele precisa desse emprego. Se não quiser, tem um monte de gente que vai fazer fila”. Você mesmo pode ter decidido deixar um emprego e abrir sua própria empresa porque se sentia tratado assim. Seu patrão perdeu um bom colaborador e ganhou um concorrente melhor ainda. O fato é que com esse pensamento não se conquista comprometimento e muito menos uma boa imagem para sua companhia.
A preocupação com essas duas conquistas pode ser o diferencial para que novos talentos e bons profissionais possam ocupar o quadro de funcionários da sua empresa, por menor que ela seja. Depois de ter aprendido algumas dicas de como recrutar funcionários, confira 20 erros que podem levar o entrevistado a fechar as portas na sua cara, em artigo para o portal Empregos. As dicas são de Mauro Hollo, sócio-diretor da Konsult Consultoria em Recursos Humanos, com mais de 28 anos de experiência em empresas nacionais e multinacionais como Coca-Cola, Avon e Brastemp.
O que um entrevistador não deve fazer
1. Chame o candidato da sala sem se levantar da cadeira ou mande a secretária levá-lo até você. Afinal, você é muito importante.
2. Cumprimente o candidato como um velho amigo: “Oi cara, tudo legal?”, “Vamos lá, amigão!”
3. Convide-o para bater um papo: “Vamos lá conversar”, “vamos lá bater um papo”.
4. Fale só da empresa e não deixe o candidato falar. Ele está aqui para ouvi-lo.
5. Discurse sobre o cargo. Afinal, o candidato tem que saber tudo mesmo e você não precisa saber nada sobre ele.
6. Mostre que você tem boa cultura. O candidato precisa perceber o quanto você sabe.
7. Não se esqueça de comentar sobre outras empresas. Mostre que você tem grandes conhecimentos do mercado.
8. Pergunte se o candidato está entendendo. Ele pode ser um pouco limitado.
9. Nunca deixe o candidato perceber que você tem algo de humano (sentimentos, emoções, ambigüidades). Já pensou o que ele poderá pensar de você?
10. Se precisar perguntar algo ao candidato, é importante que você tenha todas as questões elaboradas. Não pergunte nada fora do roteiro. Você sempre sabe o que é importante conhecer sobre ele.
11. É importante saber muito sobre a vida sexual do candidato. Não se esqueça: isso pode ser um fator decisivo para a contratação.
12. Antes da conversa, aplique todos os testes necessários, inclusive os de habilidades, aptidões e Q.I.. A crença de que o homem deve ser racionalmente medido é tradicional.
13. Em nenhuma hipótese discuta o que “descobriu” nas avaliações psicológicas, pois devemos manter essas informações em segredo.
14. Não dê abertura para discutir sobre a entrevista e suas impressões. Você faz isso há tanto tempo que não tem mais dúvidas: a sua opinião é a melhor do mundo.
15. Se no processo houver “dinâmica de grupo” ou “prova situacional”, não diga nada ao candidato. O efeito surpresa é fundamental.
16. Seja sempre “o professor” ou o “papai-sabe-tudo”.
17. Ah! Não permita que o candidato pergunte, pois tudo já foi explicado. Afinal, você é ótimo!
18. Pode prometer que a vaga é dele.
19. Não deixe claro que sua torcida é só para ele. O candidato poderá até se apaixonar por você!
20. Encerre com um abraço fraternal e com um “até breve”
Provavelmente você já tem uma ideia do porquê de seu candidato pode não ter aceitado aquela vaga tentadora, não? Se você também conhece mais algum erro para compartilhar, comente.
Tags: dicas, Recursos Humanos
Muitos empreendedores acreditam que não é preciso conquistar seus funcionários. Preferem colocar-se em uma posição superior que refletem pensamentos do tipo: “Ele precisa desse emprego. Se não quiser, tem um monte de gente que vai fazer fila”. Você mesmo pode ter decidido deixar um emprego e abrir sua própria empresa porque se sentia tratado assim. Seu patrão perdeu um bom colaborador e ganhou um concorrente melhor ainda. O fato é que com esse pensamento não se conquista comprometimento e muito menos uma boa imagem para sua companhia.
A preocupação com essas duas conquistas pode ser o diferencial para que novos talentos e bons profissionais possam ocupar o quadro de funcionários da sua empresa, por menor que ela seja. Depois de ter aprendido algumas dicas de como recrutar funcionários, confira 20 erros que podem levar o entrevistado a fechar as portas na sua cara, em artigo para o portal Empregos. As dicas são de Mauro Hollo, sócio-diretor da Konsult Consultoria em Recursos Humanos, com mais de 28 anos de experiência em empresas nacionais e multinacionais como Coca-Cola, Avon e Brastemp.
O que um entrevistador não deve fazer
1. Chame o candidato da sala sem se levantar da cadeira ou mande a secretária levá-lo até você. Afinal, você é muito importante.
2. Cumprimente o candidato como um velho amigo: “Oi cara, tudo legal?”, “Vamos lá, amigão!”
3. Convide-o para bater um papo: “Vamos lá conversar”, “vamos lá bater um papo”.
4. Fale só da empresa e não deixe o candidato falar. Ele está aqui para ouvi-lo.
5. Discurse sobre o cargo. Afinal, o candidato tem que saber tudo mesmo e você não precisa saber nada sobre ele.
6. Mostre que você tem boa cultura. O candidato precisa perceber o quanto você sabe.
7. Não se esqueça de comentar sobre outras empresas. Mostre que você tem grandes conhecimentos do mercado.
8. Pergunte se o candidato está entendendo. Ele pode ser um pouco limitado.
9. Nunca deixe o candidato perceber que você tem algo de humano (sentimentos, emoções, ambigüidades). Já pensou o que ele poderá pensar de você?
10. Se precisar perguntar algo ao candidato, é importante que você tenha todas as questões elaboradas. Não pergunte nada fora do roteiro. Você sempre sabe o que é importante conhecer sobre ele.
11. É importante saber muito sobre a vida sexual do candidato. Não se esqueça: isso pode ser um fator decisivo para a contratação.
12. Antes da conversa, aplique todos os testes necessários, inclusive os de habilidades, aptidões e Q.I.. A crença de que o homem deve ser racionalmente medido é tradicional.
13. Em nenhuma hipótese discuta o que “descobriu” nas avaliações psicológicas, pois devemos manter essas informações em segredo.
14. Não dê abertura para discutir sobre a entrevista e suas impressões. Você faz isso há tanto tempo que não tem mais dúvidas: a sua opinião é a melhor do mundo.
15. Se no processo houver “dinâmica de grupo” ou “prova situacional”, não diga nada ao candidato. O efeito surpresa é fundamental.
16. Seja sempre “o professor” ou o “papai-sabe-tudo”.
17. Ah! Não permita que o candidato pergunte, pois tudo já foi explicado. Afinal, você é ótimo!
18. Pode prometer que a vaga é dele.
19. Não deixe claro que sua torcida é só para ele. O candidato poderá até se apaixonar por você!
20. Encerre com um abraço fraternal e com um “até breve”
Provavelmente você já tem uma ideia do porquê de seu candidato pode não ter aceitado aquela vaga tentadora, não? Se você também conhece mais algum erro para compartilhar, comente.
Tags: dicas, Recursos Humanos
domingo, 18 de julho de 2010
Experiências são aprendizados para se obter sabedoria
Prezados amigos.
Após um ano de trabalho , a frente de um Posto , deixo - o . Na verdade, hoje me recordo do dia em que lá cheguei. Como sempre, repleta de sonhos, objetivos e propósito grandiosos. Propósitos que me fizeram por alguns instantes me esquecer do lugar onde eu estava e da estrutura na qual estava presa.
Plantei flores, planejei cores. Fizemos festas, reuniões, cartilhas enfim , tudo que eu imaginava que pudesse dar ao lugar uma nova roupagem,um novo clima organizacional.
Com o passar do tempo, fui perdendo a função. Deixei de estar a frente , para ficar a margem.Em alguns momentos por opção, outros por condição.Excessos de eficiência e falta de percepção do cenário, me concederam a prudência de observar e recuar. Provocar atitudes e ouvir o que eu precisava para entender que estava no lugar errado para aquilo que eu acredito ser, uma grande oportunidade para se fazer o bem e praticar a solidariedade com sabedoria.
Mas hoje, avalio que valeu a pena como tudo que já fiz em minha existência.
Acredito que minha contribuição já foi dada e que outros darão continuidade ao trabalho.
Embora acredito que outros que virão, não farão da forma como eu acredito ser o mais adequado. Talvez o façam melhor ainda, pois cada um dá o que tem e para aquilo que acredita valer um dia de sua existência, por estar alinhado aos seus valores.
Em minha vida, chegadas e partidas sempre fizeram parte do roteiro.Foi assim que cresci e amadureci.Foi assim que descobri coisas estrordinárias e pessoas admiráveis. Assim planto e colho em todo as estações do ano,pois aquilo que plantei é o que Deus me permite merecer.
Não lamento o que vivi, mas sinto sim tristeza pelo que poderia ter vivido. Cometi um erro por não ter permanecido acordada para os meus sonhos reais e para a verdeira intensão existentes nas entrelinhas e do que não era transmitido, pois não interessava eu saber.
Já sei que não faço a menor falta para os projetos em andamento.
Os comportamentos proclamam em alto som esta realidade. A minha verdade, silencia-se e busca inspiração em missões que tenho pela frente e que certamente, serão valiosas para minha transformação em alguém melhor do que sou agora.
Preencho minha vida com trabalhos inspiradores, aprendizagens fascinantes e contatos preciosos. Valorizo cada pessoa que encontro e cada palavra ouvida que me transmita sinceridade e emoção, pois sei o quanto elas me favorecem.
Sou feliz por ter vivências inéditas.Sei que tudo isto fará parte de algo maior que hoje ainda não sei o que é, mais saberei em um breve futuro.
Valorizo meu sorriso, pois ele é natural quando me vejo em ação, fazendo o que amo e o que desejo fazer até o fim de minha existência.
Desejo ajudar pessoas.
Desejo encontrar-me através delas.
Desejo viver intensamente estes encontros e poder lembrar-me deles sempre que eu me ver esquecendo de mim mesma e que existe algo pelo qual vale a pena persistir sem reservas.
Após um ano de trabalho , a frente de um Posto , deixo - o . Na verdade, hoje me recordo do dia em que lá cheguei. Como sempre, repleta de sonhos, objetivos e propósito grandiosos. Propósitos que me fizeram por alguns instantes me esquecer do lugar onde eu estava e da estrutura na qual estava presa.
Plantei flores, planejei cores. Fizemos festas, reuniões, cartilhas enfim , tudo que eu imaginava que pudesse dar ao lugar uma nova roupagem,um novo clima organizacional.
Com o passar do tempo, fui perdendo a função. Deixei de estar a frente , para ficar a margem.Em alguns momentos por opção, outros por condição.Excessos de eficiência e falta de percepção do cenário, me concederam a prudência de observar e recuar. Provocar atitudes e ouvir o que eu precisava para entender que estava no lugar errado para aquilo que eu acredito ser, uma grande oportunidade para se fazer o bem e praticar a solidariedade com sabedoria.
Mas hoje, avalio que valeu a pena como tudo que já fiz em minha existência.
Acredito que minha contribuição já foi dada e que outros darão continuidade ao trabalho.
Embora acredito que outros que virão, não farão da forma como eu acredito ser o mais adequado. Talvez o façam melhor ainda, pois cada um dá o que tem e para aquilo que acredita valer um dia de sua existência, por estar alinhado aos seus valores.
Em minha vida, chegadas e partidas sempre fizeram parte do roteiro.Foi assim que cresci e amadureci.Foi assim que descobri coisas estrordinárias e pessoas admiráveis. Assim planto e colho em todo as estações do ano,pois aquilo que plantei é o que Deus me permite merecer.
Não lamento o que vivi, mas sinto sim tristeza pelo que poderia ter vivido. Cometi um erro por não ter permanecido acordada para os meus sonhos reais e para a verdeira intensão existentes nas entrelinhas e do que não era transmitido, pois não interessava eu saber.
Já sei que não faço a menor falta para os projetos em andamento.
Os comportamentos proclamam em alto som esta realidade. A minha verdade, silencia-se e busca inspiração em missões que tenho pela frente e que certamente, serão valiosas para minha transformação em alguém melhor do que sou agora.
Preencho minha vida com trabalhos inspiradores, aprendizagens fascinantes e contatos preciosos. Valorizo cada pessoa que encontro e cada palavra ouvida que me transmita sinceridade e emoção, pois sei o quanto elas me favorecem.
Sou feliz por ter vivências inéditas.Sei que tudo isto fará parte de algo maior que hoje ainda não sei o que é, mais saberei em um breve futuro.
Valorizo meu sorriso, pois ele é natural quando me vejo em ação, fazendo o que amo e o que desejo fazer até o fim de minha existência.
Desejo ajudar pessoas.
Desejo encontrar-me através delas.
Desejo viver intensamente estes encontros e poder lembrar-me deles sempre que eu me ver esquecendo de mim mesma e que existe algo pelo qual vale a pena persistir sem reservas.
domingo, 9 de maio de 2010
O que ando fazendo!
Tenho feito muitas coisas nestes dias:
Aulas no curso de pós gradução na FGV; consultoria em empresas e coaching.Atuo em diferentes empresas e segmentos: log´stica e transporte, autopeças, automotivo e cas de repouso.O que cada um deles tem em comum: o fato de ter pessoas um sentido que vá além do cotiadino.
Um sentido para tanto empenho e dedicação.
Um sentido para suportar o cansaço e até a ingratidão.
Ser empresário, é uma das opções mais complexas que um ser humano pode fazer.
Há sem dúvida, momentos de satisfação e prazer. Momentos em que sentem-se reconhecidos e gratificados. Porém, existem horas de total solidão, em que não há certezas, nem verdades que possam ser confirmadas além das convicções pessoais.
Aulas no curso de pós gradução na FGV; consultoria em empresas e coaching.Atuo em diferentes empresas e segmentos: log´stica e transporte, autopeças, automotivo e cas de repouso.O que cada um deles tem em comum: o fato de ter pessoas um sentido que vá além do cotiadino.
Um sentido para tanto empenho e dedicação.
Um sentido para suportar o cansaço e até a ingratidão.
Ser empresário, é uma das opções mais complexas que um ser humano pode fazer.
Há sem dúvida, momentos de satisfação e prazer. Momentos em que sentem-se reconhecidos e gratificados. Porém, existem horas de total solidão, em que não há certezas, nem verdades que possam ser confirmadas além das convicções pessoais.
Tema: A Tecnologia da Informação no cotidiano das Empresas.
Prezados leitores, o mercado de autopeças apresenta uma realidade muito dinâmica, com uma variedade imensa de marcas e modelos de veículos. Informações técnicas , requerem uma atualização contínua por parte dos vendedores; pois todos os dias temos novos itens entrando no mercado, com aplicações específicas que envolvem uma visão mais abrangente de toda tecnologia contida em um único veículo. Pois bem, dentro deste contexto, as empresas vêem-se com desafios diários de captar, treinar e reter talentos em vendas de produtos. Os vendedores mais experientes já encontram dificuldade em assimilar novas tendências de mercado, em que o cliente já não é um leigo e exige mais que qualidade no momento da compra. Refiro-me a posturas que vão além de “ tirar um pedido”no balcão ou por telefone. Formar profissionais que estejam abertos a novos aprendizados e que se proponham a oferecer atenção ao cliente durante e depois de venda, não é algo tão simples como parece. Em um cenário de vendas de produtos, torna-se necessário treinar e monitorar constantemente equipes de vendas; com níveis de exigências que correspondam a uma busca sistemática de estratégias diferenciadas de atendimento. Inovar é uma das principais premissas a serem focadas no atendimento ao cliente . Tal inovação pode partir de uma simples postura diferenciada no balcão, com equipes mais solícitas e prontas a oferecerem mais do que o cliente veio buscar; até o conhecimento de tecnologias mais precisas de aferição e instalação de peças. Falar de inovação, sem o uso adequado das tecnologias disponíveis no mercado, é como falar de veículos do passado. Inovar requer comportamentos assertivos, posturas arrojadas e acima de tudo, domínio de linguagem avançada de softwares.
Desta forma, vivemos uma era em que catálogos eletrônicos precisam ser manuseados com mais familiaridade e assiduidade por nossos vendedores. O uso adequado da internet na resolução de problemas, deve ser estimulado no ambiente corporativo, gerando nos profissionais um senso de responsabilidade sobre o domínio correto de informações que possam favorecer a venda de produtos similares. Não basta conhecer peças , é necessário compreender e manusear um sistema integrado a : compras, expedição, recebimento, faturamento , entre outros através de uma rede informatizada.
Assim, precisamos despertar em nossos vendedores, a consciência de que saber buscar informações é tão valioso, quanto armazená-las. É preciso manter a mente aberta e com espaço suficiente para acomodar novas práticas de apresentação de produtos. Lembro-me de um profissional que me ensinou algo valioso : “ Não vale mais a pena eu encher minha cabeça com códigos de peças, pois hoje eu preciso ter flexibilidade para buscar informações com maior agilidade.Todos os dias, surgem idéias novas para situações já sabidas”. O que nos impede de aprender coisas novas, são os conhecimentos que julgamos já ter adquirido.
Assim, enquanto nossos vendedores acreditarem que já conhecem muito, não estarão receptivos ao novo saber. Enquanto nossos balconistas acreditarem que são os clientes que determinam a venda, não teremos uma logística de abastecimento satisfatória. Vender é mais que oferecer um produto que está na prateleira da loja. É preciso conhecer o que se vende e ainda, o que não está sendo vendido e por quanto tempo(giro\frequência).
É necessário conhecer como o consumidor se comporta no momento em que vem a uma loja de autopeças, para serví – lo em suas necessidades e não em seus desejos.
As lojas que vivem hoje a dificuldade de contratar e precisam estar atentas as estratégias de vendas focadas no “ cliente”, bem como nos treinamentos oferecidos pelos fabricantes; aos recursos disponibilizados para vendas e ainda, ao perfil dos profissionais que temos e que necessitaremos no futuro.
Faz-se necessário, olharmos para nosso setor e investirmos em novos perfis de vendedores e vendedoras que atuem como consultores (as) internos de vendas; capazes de manusear tecnologias com facilidade e otimização de tempo. Isto significa também, acessar informações e treinamentos online; apresentar inteligências múltiplas para desempenhar múltiplas funções com resiliência .
Desta forma, estamos nos referindo a um novo paradigma : a informatização de conhecimentos adquiridos no cotidiano , inseridos em sistemas articulados sob a forma de redes de comunicação . A tecnologia da Informação se faz presente nas lojas de autopeças, distribuidoras e centros automotivos e isto requer uma novo investimento em treinamento e capacitação profissional que vai além da digitação, para o processamento de informações. É preciso socializar e divulgar informações que possam auxiliar uma venda mais precisa e qualificada e o T.I pode nos ser extremamente útil neste processo de desenvolvimento profissional.
domingo, 25 de abril de 2010
Encontro de carros antigos: Águas de Lindóia"2010
Estivemos no encontro de carros antigos em Àguas de Lindóia, nos dias 22 e 23 de abril de 2010, com os amigos Carlos e Rita juntamente com seus familiares.
Nos hospedamos no hotel das Primaveras em Jacutinga.
Sem dúvida, um dos melhores encontros de carros antigos que já participamos.
Os carros são impecáveis!
Gostei muito do local. Viajamos 630 km, mas valeu muito a pena.
Este encontro reune não apenas , colecionadores como admiradores destas verdadeiras relíquias. Aprendi a apreciar estes carros com ferando que é louco por motores, sejam em quatro rodas ou em duas.
Turma do MBA-FGV 2010
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Após alguns dias sem publicar em meu blog, estou retomando hoje, para deixar alguns registros sobre minha trajetória de vida.
É sempre um momento de introspecção,parar e relatar aspectos de minha vida que de alguma forma, gosto de compartilhar com aqueles que amo e considero serem pessoais fundamentais em meu aprendizado.
Como sempre gostei de me relacionar com pessoas de diferentes culturas,hábitos ou mesmo atuação, estou sempre me encontrando e me reencontrando com momentos vividos de forma intensa, em que algumas pessoas se fizeram presentes de alguma forma. Quando isto acontece me sinto revestida de energia e vida.Vejo que a vida é feita destes encontros, destas aproximações que surgem para algum propósito, na maioria das vezes, incertos e imperceptíveis por nós. Quando revejo alguém, que há muito tempo não via, é como se eu voltasse no tempo e me visse através do retorvisor de alguém. É estranho ás vezes. É abstrato e ao mesmo tempo concreto, pois parece que tudo que ainda vou viver, já tenha vivido e esteja apenas relatando episódios, como em um longa metragem.Parece que a história já está escrita e que eu só tenho que representar meu papel. Que Loucura!!!!!
Sentir-se morta perante a vida sendo por mim mesma contada, sem qualquer possibilidade de alterar o que já fora predestinado. As vezes tenho esta sensação.
Porém tudo é instantâneo. Tudo é energia que se transforma em cenas projetadas no tela terrestre e no globo ocular dos mortais que sonham se imortalizarem, através de seus feitos. Acredito no que não tem nexo e nem pode ser eloquente. Acredito no conhecimento como expressão de quem experimentou a vida, sem economizar sensações de prazer e dor.
O curso da FGV: Gestão Estratégica de Pessoas foi muito bom em termos de atualização e familiarização com novos conceitos sobre Gestão,Mundo Corporativo e pessoas. Algumas coisas se confirmaram pela repetição, mas o que ficou pode servir de base para novas formas de olhar a realidade e interagir nela.
Não dá para parar de experimentar a vida através do conhecimento, portanto, em breve retorno meus estudos. Agora, partindo para o conhecimento de idiomas e quem sabe o Mestrado...
Quero agradecer todos os meus professores que estiveram comigo nesta etpa do MBA, agradecer aos meus colegas de grupo e aquelea que considero amiga, pois nos aproximamos muito através do curso e não desejo que nosso contato se rompa, pela conclusão do curso. Refiro-me a Andreza com quem pude aprender muito sobre:Foco e profissionalismo.
domingo, 4 de abril de 2010
"Quando o autoritarismo cega, o poder assume novas faces"
Já presenciei muitas cenas deprimentes em que a intolerância, assumiu o lugar do bom senso.
Já ví Homens abusarem de seus cargos e utilizarem de seu suposto poder, para humilhar seus funcionários. Já ví fraquezas serem expressas, através de frases feitas e mal coordenadas por pronomes pessoais, em que o verbo "mandar" foi conjugado na primeira pessoa do singular, meramente impulsivo com poucos recursos intelectuais.
Nunca fui adepta a força, a intolerância e ao abuso de poder.
Sempre tive dificuldade em lidar com desmandos, falta de humildade, educação ou promessas.
Porém, vivemos em um mundo repleto destas manifestações .
Estamos no terceiro milênio, tenho hoje 44 anos, três pós graduações e vários cursos voltados para a compreensão do comportamento humano.
Já ministrei aulas para crianças, jovens , adultos. Ministrei cursos, consultorias e palestras para milhares de pessoas. Escrevo há dez anos para uma revista e um jornal e estou atuando na área Organizacional há mais de 20 anos.
Tudo isto para tentar entender e até justificar minha falta de entendimento sobre o que leva alguém a destratar um colaborador por telefone, impondo-lhe sua verdade como se fosse a única.
O que leva um cidadão, um chefe, um ser humano como outro qualquer a impor suas prioridades sobre seus supostos subordinados, sem reconhecer suas escolhas pessoais ou se os mesmos têm outras prioridades, ou ainda, se podem atendê-lo em sua urgência, mesmo que não o seja. Ser funcionário, não significa ser "propriedade". Eu posso atender meu chefe, dentro de meu horário de trabalho e até atendê-lo após o horário, em casos excepcionais. Porém, não podemos fazer disto uma regra a ponto de não poder desligar o celular nos finais de semana. Como líder ou chefe de uma equipe, devo saber respeitar a privacidade de meus colaboradores, seus horários, hábitos e outras atividades que os mesmos desenvolvem após o expediente. A menos que isto tenha sido acordado entre as partes, ambos têm suas vidas além do trabalho.
Na verdade fico indignada ao percebr que liderar e trabalhar para uma causa e não para um homem , ainda é tema de conflito entre empregadores e empregados. Nada sei sobre comunicação interpessoal e escuta sem julgamento. Nada sei sobre respeito, mas sinto que se deixar-me invadir uma única vez, nunca mais terei meu amor próprio e ser tratada com dignidade.
Chefes ainda utilizam a força para se afirmarem ao sentirem-se fracos em pleno século XXI.
Chefes ainda utilizam do ataque quando sentem-se sobre pressão e nem percebem o quanto magoam e ferem as pessoas que poderiam ajudá-los, comprometendo-se em sua fragilidade de lideres.
É meus amigos, ser protagonista de situações como estas, me fazem pensar...
Por mais intimidade que tenhamos uns com os outros, nada justifica a aspereza das palavras, o julgamento prematuro ou a fúria antes do diálogo. Nada justifica desligar o telefone, deixando seu colaborador, empregado ou quem quer que seja, na linha porque a última palvra tem que ser a sua.
Quando não desejo mais uma relação não preciso magoar as pessoas , para dizer que elas já não me atendem em minhas necessidades.
Não preciso distorcer uma história para iniciar outra, esquecendo-me de tudo que já obtive, através destas pessoas. O quanto já me foram úteis e necessárias em outras fases de minha vida. A ingratidão não faz parte de meus princípios nem tão pouco de minhas atitudes.
Prefiro lembrar-me do que vivi sorrindo e sentindo saudades.
Lembrar-me das pessoas com carinho e poder sentar-me a mesa com elas sem culpa ou rescentimentos , só acontecerá se a minha inabilidade em lidar com perdas ou erros, não a afetou em seus valores.
Assim, fortaleço minhas crenças de que " Chefes que utlizam da força de seu cargo para se imporem , não são, nem nunca serão meus líderes".
Terão o medo de seus subordinados e súdidos , porém nunca o respeito.
Terão suas ordens cumpridas, mas não inspirarão outros a seguí-lo espontâneamente.
Serão esquecidos em pouco tempo. Não deixarão um legado, nem deixarão histórias inspiradoras para serem contadas por aqueles que o acompanharam durante um tempo de sua vida.
Fico com um aprendizado : nunca abusar de cargo, conhecimento, dinheiro, poder, status ou títulos para impor minhas verdades ou exigências. Pois segundo a rainha da Inglaterra:"Se você precisar dizer para os seus empregados quem você é, na verdade você Não É."
Já ví Homens abusarem de seus cargos e utilizarem de seu suposto poder, para humilhar seus funcionários. Já ví fraquezas serem expressas, através de frases feitas e mal coordenadas por pronomes pessoais, em que o verbo "mandar" foi conjugado na primeira pessoa do singular, meramente impulsivo com poucos recursos intelectuais.
Nunca fui adepta a força, a intolerância e ao abuso de poder.
Sempre tive dificuldade em lidar com desmandos, falta de humildade, educação ou promessas.
Porém, vivemos em um mundo repleto destas manifestações .
Estamos no terceiro milênio, tenho hoje 44 anos, três pós graduações e vários cursos voltados para a compreensão do comportamento humano.
Já ministrei aulas para crianças, jovens , adultos. Ministrei cursos, consultorias e palestras para milhares de pessoas. Escrevo há dez anos para uma revista e um jornal e estou atuando na área Organizacional há mais de 20 anos.
Tudo isto para tentar entender e até justificar minha falta de entendimento sobre o que leva alguém a destratar um colaborador por telefone, impondo-lhe sua verdade como se fosse a única.
O que leva um cidadão, um chefe, um ser humano como outro qualquer a impor suas prioridades sobre seus supostos subordinados, sem reconhecer suas escolhas pessoais ou se os mesmos têm outras prioridades, ou ainda, se podem atendê-lo em sua urgência, mesmo que não o seja. Ser funcionário, não significa ser "propriedade". Eu posso atender meu chefe, dentro de meu horário de trabalho e até atendê-lo após o horário, em casos excepcionais. Porém, não podemos fazer disto uma regra a ponto de não poder desligar o celular nos finais de semana. Como líder ou chefe de uma equipe, devo saber respeitar a privacidade de meus colaboradores, seus horários, hábitos e outras atividades que os mesmos desenvolvem após o expediente. A menos que isto tenha sido acordado entre as partes, ambos têm suas vidas além do trabalho.
Na verdade fico indignada ao percebr que liderar e trabalhar para uma causa e não para um homem , ainda é tema de conflito entre empregadores e empregados. Nada sei sobre comunicação interpessoal e escuta sem julgamento. Nada sei sobre respeito, mas sinto que se deixar-me invadir uma única vez, nunca mais terei meu amor próprio e ser tratada com dignidade.
Chefes ainda utilizam a força para se afirmarem ao sentirem-se fracos em pleno século XXI.
Chefes ainda utilizam do ataque quando sentem-se sobre pressão e nem percebem o quanto magoam e ferem as pessoas que poderiam ajudá-los, comprometendo-se em sua fragilidade de lideres.
É meus amigos, ser protagonista de situações como estas, me fazem pensar...
Por mais intimidade que tenhamos uns com os outros, nada justifica a aspereza das palavras, o julgamento prematuro ou a fúria antes do diálogo. Nada justifica desligar o telefone, deixando seu colaborador, empregado ou quem quer que seja, na linha porque a última palvra tem que ser a sua.
Quando não desejo mais uma relação não preciso magoar as pessoas , para dizer que elas já não me atendem em minhas necessidades.
Não preciso distorcer uma história para iniciar outra, esquecendo-me de tudo que já obtive, através destas pessoas. O quanto já me foram úteis e necessárias em outras fases de minha vida. A ingratidão não faz parte de meus princípios nem tão pouco de minhas atitudes.
Prefiro lembrar-me do que vivi sorrindo e sentindo saudades.
Lembrar-me das pessoas com carinho e poder sentar-me a mesa com elas sem culpa ou rescentimentos , só acontecerá se a minha inabilidade em lidar com perdas ou erros, não a afetou em seus valores.
Assim, fortaleço minhas crenças de que " Chefes que utlizam da força de seu cargo para se imporem , não são, nem nunca serão meus líderes".
Terão o medo de seus subordinados e súdidos , porém nunca o respeito.
Terão suas ordens cumpridas, mas não inspirarão outros a seguí-lo espontâneamente.
Serão esquecidos em pouco tempo. Não deixarão um legado, nem deixarão histórias inspiradoras para serem contadas por aqueles que o acompanharam durante um tempo de sua vida.
Fico com um aprendizado : nunca abusar de cargo, conhecimento, dinheiro, poder, status ou títulos para impor minhas verdades ou exigências. Pois segundo a rainha da Inglaterra:"Se você precisar dizer para os seus empregados quem você é, na verdade você Não É."
terça-feira, 23 de março de 2010
Mensagens dos amigos
Vânia...
Primeiramente gostaria de agradecer com toda a sinceridade pela sua amizade, seus conhecimentos passados, seu carinho e pela convivência que tivemos juntos. Sem dúvida nenhuma, foi o melhor momento para o meu crescimento pessoal e profissional. Parabéns, muitas felicidades e muitos anos ainda de vida para podermos "aprender" ainda mais com você.
Um grande abraço.
Betão e Andrea.
Obrigado pela lembrança em seu texto - muito legal).
Beijos
Vania, boa tarde.
Apesar de termos que mudar de caminho, isso não significa mudar de intenção, o caminho é apenas um dos instrumentos para atingirmos nossos objetivos, e, as vezes, por mais que esse caminho pareça longo, ele pode nos mostrar mais ensinamentos do que imaginamos. Quando nos conhecemos, você estava apenas no inicio de um caminho que te levou a inúmeros outros. A vida é assim, temos que acreditar sempre que chegaremos lá, seja por qual caminho for. Sem duvida, sou testemunha e admirador do seu trabalho que foi fundamental para diversas decisões que tomei em minha vida. Fico feliz de saber que mereço sua lembrança por tudo que vivemos e compartilhamos nestes últimos anos. Desejo-lhe muitas felicidades e muita saúde para desfrutar desta vida maravilhosa.
Um beijo
Valentim
Boa Tarde
Vania, primeiramente quero lhe desejar um feliz aniversario com muita saude, paz e conquistas.
Saiba que o pouco tempo que passamos juntos foi o suficiente para que eu aprendesse muito com você, agradeço pela experiencia que me passou no G15, por me motivar sempre nos momentos dificies mostrando sempre que temos 2 caminhos a escolher, e agradeço muito por ser o seu coachee, graças a esse trabalho maravilhoso realmente pude perceber a trajetoria que tenho a seguir em minha vida.
Me lembro sempre dos nossos encontros e promessas que fiz a mim e a voce, saiba que continuo seguinte em frente com meus objetivos e um dia ficara muito orgulhosa das minhas conquistas.
Um feliz aniversario, que tenha mais um ano maravilhoso
Bjs
Ricardo
Vania Lucia,
Sinônimo de coragem,simplicidade, alegria e cumplicidade. Quantas, mas qunatas vezes vc esteve por perto,quando mais precisava. Não me esqueço,quando estava escrevendo a minha primeira monografia, e vc sem que eu solicitasse sentou ao meu lado e veio com grandes sugestões.
Minha amiga, outro dia li novamente a monografia e saiba de uma coisa: Aquela menografia éexatamente o que eu acredito, com algumas melhoras,é claro....mas exatamente em que creio.
Muita felicidades, muita paz e continue assim, rompendo barreiras, vencendo obstáculos e nos enchendo de alegria.
Mil beijos,
Ester
KOINONIA-PresençaEcumênica e Serviço
Júnior Dispemec,
Obrigado
Que Deus continue te abençoando todo dia.
Ele é Fiel
Parabéns
Sucesso
Parabéns!
Muita Saúde, Paz, Amor e grandes realizações p vc! abs... giba...
Vânia,
a vida nos reserva tantas surpresas, me parece que tudo é predestinado a algo. Veja bem, quando entrei na faculdade me dediquei ao máximo, quando entrei na prefeitura...me dediquei ao máximo, e sempre acreditando que com essa dedicação e esforço seria recompensada.
Mas jamais pensei que seria tão rápido, e foi eu que ensisti para Dulce que convidasse vc para a apresentação do TCC,pois achava importante vc estar lá naquele momento.Enfim, vc foi, eu apresentei o TCC, tiramos 10 e praticamente sai de lá empregada!!!!
E porque estou te contanto tudo isso....porque vc foi meu anjinho, e somo nós teus amigos que temos que agradecer a oportunidade que conviver com vc....pessoa tão maravilhosa.....
Bom...não vou escrever mais porque já estou chorando...e estou no em horário de serviço..rsrs
Parabéns!!!
Simone
Boa tarde ,
Meus parabens primeiramente e parabens a DEUS tambem por ter nos dado esse presente que é a sua pessoa cujo as qualidades não teria como descrever somente neste email .Mas mesmo assim vamos tentar resumir **** COMO A PESSOA QUE FAZ A DIFERENÇA **** . Vania lucia obrigado e que continue sempre assim destemida e inteligentissima!!! e etc...
Que DEUS lhe abençoe sempre com saude , paz , harmonia e mais,muito mais amigos como nós a familia DISPEMEC.
Att Charles Alexandre
Primeiramente gostaria de agradecer com toda a sinceridade pela sua amizade, seus conhecimentos passados, seu carinho e pela convivência que tivemos juntos. Sem dúvida nenhuma, foi o melhor momento para o meu crescimento pessoal e profissional. Parabéns, muitas felicidades e muitos anos ainda de vida para podermos "aprender" ainda mais com você.
Um grande abraço.
Betão e Andrea.
Obrigado pela lembrança em seu texto - muito legal).
Beijos
Vania, boa tarde.
Apesar de termos que mudar de caminho, isso não significa mudar de intenção, o caminho é apenas um dos instrumentos para atingirmos nossos objetivos, e, as vezes, por mais que esse caminho pareça longo, ele pode nos mostrar mais ensinamentos do que imaginamos. Quando nos conhecemos, você estava apenas no inicio de um caminho que te levou a inúmeros outros. A vida é assim, temos que acreditar sempre que chegaremos lá, seja por qual caminho for. Sem duvida, sou testemunha e admirador do seu trabalho que foi fundamental para diversas decisões que tomei em minha vida. Fico feliz de saber que mereço sua lembrança por tudo que vivemos e compartilhamos nestes últimos anos. Desejo-lhe muitas felicidades e muita saúde para desfrutar desta vida maravilhosa.
Um beijo
Valentim
Boa Tarde
Vania, primeiramente quero lhe desejar um feliz aniversario com muita saude, paz e conquistas.
Saiba que o pouco tempo que passamos juntos foi o suficiente para que eu aprendesse muito com você, agradeço pela experiencia que me passou no G15, por me motivar sempre nos momentos dificies mostrando sempre que temos 2 caminhos a escolher, e agradeço muito por ser o seu coachee, graças a esse trabalho maravilhoso realmente pude perceber a trajetoria que tenho a seguir em minha vida.
Me lembro sempre dos nossos encontros e promessas que fiz a mim e a voce, saiba que continuo seguinte em frente com meus objetivos e um dia ficara muito orgulhosa das minhas conquistas.
Um feliz aniversario, que tenha mais um ano maravilhoso
Bjs
Ricardo
Vania Lucia,
Sinônimo de coragem,simplicidade, alegria e cumplicidade. Quantas, mas qunatas vezes vc esteve por perto,quando mais precisava. Não me esqueço,quando estava escrevendo a minha primeira monografia, e vc sem que eu solicitasse sentou ao meu lado e veio com grandes sugestões.
Minha amiga, outro dia li novamente a monografia e saiba de uma coisa: Aquela menografia éexatamente o que eu acredito, com algumas melhoras,é claro....mas exatamente em que creio.
Muita felicidades, muita paz e continue assim, rompendo barreiras, vencendo obstáculos e nos enchendo de alegria.
Mil beijos,
Ester
KOINONIA-PresençaEcumênica e Serviço
Júnior Dispemec,
Obrigado
Que Deus continue te abençoando todo dia.
Ele é Fiel
Parabéns
Sucesso
Parabéns!
Muita Saúde, Paz, Amor e grandes realizações p vc! abs... giba...
Vânia,
a vida nos reserva tantas surpresas, me parece que tudo é predestinado a algo. Veja bem, quando entrei na faculdade me dediquei ao máximo, quando entrei na prefeitura...me dediquei ao máximo, e sempre acreditando que com essa dedicação e esforço seria recompensada.
Mas jamais pensei que seria tão rápido, e foi eu que ensisti para Dulce que convidasse vc para a apresentação do TCC,pois achava importante vc estar lá naquele momento.Enfim, vc foi, eu apresentei o TCC, tiramos 10 e praticamente sai de lá empregada!!!!
E porque estou te contanto tudo isso....porque vc foi meu anjinho, e somo nós teus amigos que temos que agradecer a oportunidade que conviver com vc....pessoa tão maravilhosa.....
Bom...não vou escrever mais porque já estou chorando...e estou no em horário de serviço..rsrs
Parabéns!!!
Simone
Boa tarde ,
Meus parabens primeiramente e parabens a DEUS tambem por ter nos dado esse presente que é a sua pessoa cujo as qualidades não teria como descrever somente neste email .Mas mesmo assim vamos tentar resumir **** COMO A PESSOA QUE FAZ A DIFERENÇA **** . Vania lucia obrigado e que continue sempre assim destemida e inteligentissima!!! e etc...
Que DEUS lhe abençoe sempre com saude , paz , harmonia e mais,muito mais amigos como nós a familia DISPEMEC.
Att Charles Alexandre
Dia de reinauguração
Hoje dia 23 de março de 2010, quero agradecer a todos que contribuiram para que eu chegasse até aqui.Meus pais, Leonel de Oliveira Filho e Cleusa Maria Rosa de Oliveira, meus progenitores que me ofereceram condições para ser quem eu sou.
Minhas professoras, especialmente a que me ensinou a ler e escrever Professora Maria Aparecida de quem me lembro com carinho.Professora Flora, Professor Vicenti, Ana Maria, Rozana, foram tantos ao longo deste anos que confesso, não me lembro de todos. Sei que alguns já partiram, como Professora Maria José, outros ainda encontro em minhas andanças por estes corredores de escolas e instituições de ensino. Agradeço muito aos meus amigos, colegas e conhecidos . Pessoas que passaram pela minha vida e deixaram marcas. Meus alunos, de crisma, catecismo, educação infantil,antigo primário e ginásio, supletivo,faculdade e hoje meus alunos de pós gradução.
Todos me ensinaram e continuam me ensinando que no ciclo da vida estamos sempre trocando de papéis, atuando em vários cenários, com vários atores e sendo sempre alunos. E agora, agradeço aqueles que me ofereceram as oportunidades de colocar em práticas meus conhecimentos como pessoa, como profissional e como alguém que acredita na transformação da espécie humana.
Agradeço ao Carlos, primeira empresa em que atuei como Consultora. Ao Valentim e seu irmão Francisco que me apresentaram as empresas de São Paulo. Aos meus amados amigos Dirce, Andreza,Betão, Andréia, Pedro Vicentine,amigos do Espírito Santo, Santa Catarina,Paraná,São Paulo, lugares por onde eu passei e onde aprendi que podemos fazer coisas especiais, fazendo coisas no mínimo diferentes do convêncional. Eu acredito que podemos e devemos ser felizes e que só existe uma forma para sermos:" fazendo outras pessoas felizes". Acredito que temos uma missão e devemos deixar um legado para as próximas gerações. Acredito que somos canais transmissores de esperança, de entusiasmo , de alegria e de sabedoria. Acredito que até mesmo aqueles que desejaram nos prejudicar ,nos ajudaram a sermos melhores. Acredito que aqueles que nos compreendem são adoráveis parceiros e aqueles que nos rejeitam nos ensinam a sermos fiéis as nossas convicções e valores. Acredito que fiz mais o bem que o mal por onde passei, até porque nunca projetei o mal para alguém .Agradeço meus queridos estagiários, tão lindos e jovens mas tão responsáveis com aquilo que fazem. Enfim, hoje há 44 anos atrás eu não era muita coisa e hoje sei que já sou alguma coisa para muitas pessoas.Sei que precisei de muias pessoas e até o meu último dia, continuarei precisando.
Não fico velha , pois não nasci pronta.Vou me renovando e me reinaugurando a cada dia.
Todos os dias celebro a vida e meu aniversário para o mundo, pois todos os dia estou nascendo para ele.
Todos os dias me descubro, me reconheço diferente e até igual em algumas atitudes.
Percebo os meus encontros e desencontros com a vida.Estou conformada de que por mais que eu evolua alguns sentimentos não me acompanharão na mesma intensidade.
Eles possuem ritmos próprios e me pegam as vezes, distraída e de surpresa.
Diante desta realidade, constato que residem em minha mente várias Vânias com diferentes idades e experiências. Meu corpo, nem sempre as acompanha, mas sei que elas estão presente nele, em cada cicatriz, em cada traço em meu rosto ou lembrança gravada em meu DNA .
A criança, a adolescente, a adulta e até a idosa já residem em mim, pois todas estão unidas por minhas escolhas conscientes e inconscientes. Assim hoje , dia 23 de março assim como todos os dias, agradeço por cada pessoa que fez e faz parte de minha história.
Todas foram e continuam sendo um presente para minha existência.
Minhas queridas parceiras de trabalho Andréia e Edilene que me ajudam diariamente em meus projetos e me ouvem nos momentos de "furia"(rsss).
Agradeço meus coachees Celso Júnior, Marcos Nogueira,Eduardo,Tatiana,Dany,Márcio,Carlos, Vânia, D.Edelzuita,Ricardo Itaquera,Grasieli e muitos outros pelos quais tenho imenso carinho, amor e gratidão.
Obrigado a todos que me permitiram fazer parte de alguns capítulos de suas histórias.
Certamente não sei o que ainda irei viver, mas já posso afirmar que valeu a pena tudo que até hoje já vivi.Valeu a pena conhecer as pessoas que conheci e ter compartilhado com cada uma delas, momentos inesquecíveis.
Obrigado ao G15 por tantos anos de convivência e por me permitirem atuar intensamente, colocando em todos os momentos os meus verdadeiros sentimentos de afeto e cuidado para com todos.Foi ótimo, enquanto estivemos juntos.
Está sendo ótimo, ter momentos bons para lembrar desta relação.
Obrigada as empresas Pat Paulicéia,MBPimenta, Jaguarauto,Ninim, Carbofreio, Josmar, Modelo, Primos, Dispemec,Lucios,Pegasus,Batimori,Dimas,Oficina do Gato ; meu Deus são mais de 600 empresas e para não ser injusta é melhor parar de nomeá-las...
Agradeço ao meu companheiro, amigo e parceiro que me auxilia há 13 anos em meu processo de melhoria contínua.
Concluindo, agradeço a Deus, pois sem ele não haveria o que nem o porquê agradecer.
Feliz anviversário a todos que celebram comigo o mistério de nosso encontro.
sexta-feira, 19 de março de 2010
Lidando com Diferentes Gerações
Prezados leitores, estamos vivenciando nas empresas, o encontro ou desencontro de gerações. Refiro-me as Gerações “Baby Boomers”, Geração “X “,“Y” e “Z”.
A princípio, pode parecer complicado ou teórico demais, porém vale a pena entendermos os reflexos desta “fusões”.
Os Geração Baby Boomers é constituída por pessoas nascidas após a segunda guerra mundial, entre 1946 e 1964. São chamados de geração “EU”. Estes utilizavam a famosa frase: Não confie em ninguém com mais de 30 anos. É a geração que pretende permanecer ativa. Construíram suas empresas contando com sua determinação e muitos, com pouca ou nenhuma formação acadêmica.
Esta Geração possui uma capacidade de planejar a longo prazo e abrir mão de necessidades imediatas em prol de um futuro promissor.
Ao vermos estes profissionais no mercado, facilmente os identificamos pelo discurso e pelo comportamento , focado na busca pela segurança e estabilidade .
A Geração “X”, nascida em 1965 é filho de mãe que trabalha fora ou de pais divorciados. Mostra-se cético em relação a quase tudo. Preferem acordos informais e são menos leais as empresas do que seus antecessores.
Questionam hierarquias, preferem o trabalho em equipe.
A geração “Y” formada por pessoas nascidas a partir de 1978, está vivenciando a quebra de paradigmas no mundo organizacional , em que a empregabilidade cede lugar ao trabalho informal e remuneração variável .
Tal geração apresenta menos habilidades em lidar com perdas emocionais . São ágeis na emissão de respostas, possuem habilidades cognitivas focadas para propósitos imediatos, porém apresentam dificuldade em se relacionar com outras gerações.
Temos a geração “Z”, nascidos entre os anos de 1984 e 2000. “Consumo,Logo existo!”.
São pessoas que gostam de velocidade, querem informação, tem sensação de que tudo que fazem está completo, não ficam satisfeitos facilmente e não apresentam , na maioria das vezes preocupação com as consequências de suas decisões.
Temos ainda a Geração “Cangurus” que vivem na casa dos pais .Crescem , mas não se sentem preparados para encarar a vida. A indecisão e´sua marca predominante.
A Geração “GOOGLE”, adolescentes nascidos a partir de 1993,têm sua capacidade supervalorizada, porém preferem agir sob a forma CRTL e CRTLV , ou seja , copiar e colar. Preferem o pouco ou nenhum esforço para obterem o que desejam. Descartam com facilidade bens , produtos , serviços e até pessoas.
Estas definições encontradas em vários textos de Administração e Gestão de pessoas, nos auxiliam a compreender o comportamento humano nas organizações, compreendendo que não se trata de um a situação isolada e sim, um perfil de comportamento característico de um cenário social, econômico, político e cultural.
Diante destas características , convido-os a olharem para suas empresas e suas famílias.
Temos nas empresas, fundadores que resistem em deixam seu posto, para aproveitarem o que conquistaram, até porque desde cedo aprenderam que, o Homem deve viver para o trabalho .
Seus sucessores, já apresentam uma nova percepção de um mundo repleto de facilidades e oportunidades .
Desta forma, as novas gerações não medem empenho por horas de trabalho dentro da empresa e sim, por resultados obtidos.
Já os herdeiros (netos e bisnetos) muitas vezes nem vão a empresa, pois não desejam seguir os passos dos avós ou dos pais por crescerem ouvindo-os reclamarem do seu trabalho.
Enfim, temos o chamado conflito de gerações, em um mundo cujas as expectativas se renovam a cada segundo. Porém acompanhamos inúmeras empresas desaparecendo do mercado, justamente por não suportar o convívio entre diferentes gerações . Neste momento, vale solicitar o apoio de um profissional, para mediar estas diferenças tornando-as alavancadoras de oportunidades e não de ameaças.
As empresas necessitam da Geração “Baby Boomers”, bem como das demais , pois todas podem aprender e ensinar muito , umas as outras. Basta praticarmos o exercício da escuta, sem a preocupação excessiva dos pré julgamentos.
A princípio, pode parecer complicado ou teórico demais, porém vale a pena entendermos os reflexos desta “fusões”.
Os Geração Baby Boomers é constituída por pessoas nascidas após a segunda guerra mundial, entre 1946 e 1964. São chamados de geração “EU”. Estes utilizavam a famosa frase: Não confie em ninguém com mais de 30 anos. É a geração que pretende permanecer ativa. Construíram suas empresas contando com sua determinação e muitos, com pouca ou nenhuma formação acadêmica.
Esta Geração possui uma capacidade de planejar a longo prazo e abrir mão de necessidades imediatas em prol de um futuro promissor.
Ao vermos estes profissionais no mercado, facilmente os identificamos pelo discurso e pelo comportamento , focado na busca pela segurança e estabilidade .
A Geração “X”, nascida em 1965 é filho de mãe que trabalha fora ou de pais divorciados. Mostra-se cético em relação a quase tudo. Preferem acordos informais e são menos leais as empresas do que seus antecessores.
Questionam hierarquias, preferem o trabalho em equipe.
A geração “Y” formada por pessoas nascidas a partir de 1978, está vivenciando a quebra de paradigmas no mundo organizacional , em que a empregabilidade cede lugar ao trabalho informal e remuneração variável .
Tal geração apresenta menos habilidades em lidar com perdas emocionais . São ágeis na emissão de respostas, possuem habilidades cognitivas focadas para propósitos imediatos, porém apresentam dificuldade em se relacionar com outras gerações.
Temos a geração “Z”, nascidos entre os anos de 1984 e 2000. “Consumo,Logo existo!”.
São pessoas que gostam de velocidade, querem informação, tem sensação de que tudo que fazem está completo, não ficam satisfeitos facilmente e não apresentam , na maioria das vezes preocupação com as consequências de suas decisões.
Temos ainda a Geração “Cangurus” que vivem na casa dos pais .Crescem , mas não se sentem preparados para encarar a vida. A indecisão e´sua marca predominante.
A Geração “GOOGLE”, adolescentes nascidos a partir de 1993,têm sua capacidade supervalorizada, porém preferem agir sob a forma CRTL e CRTLV , ou seja , copiar e colar. Preferem o pouco ou nenhum esforço para obterem o que desejam. Descartam com facilidade bens , produtos , serviços e até pessoas.
Estas definições encontradas em vários textos de Administração e Gestão de pessoas, nos auxiliam a compreender o comportamento humano nas organizações, compreendendo que não se trata de um a situação isolada e sim, um perfil de comportamento característico de um cenário social, econômico, político e cultural.
Diante destas características , convido-os a olharem para suas empresas e suas famílias.
Temos nas empresas, fundadores que resistem em deixam seu posto, para aproveitarem o que conquistaram, até porque desde cedo aprenderam que, o Homem deve viver para o trabalho .
Seus sucessores, já apresentam uma nova percepção de um mundo repleto de facilidades e oportunidades .
Desta forma, as novas gerações não medem empenho por horas de trabalho dentro da empresa e sim, por resultados obtidos.
Já os herdeiros (netos e bisnetos) muitas vezes nem vão a empresa, pois não desejam seguir os passos dos avós ou dos pais por crescerem ouvindo-os reclamarem do seu trabalho.
Enfim, temos o chamado conflito de gerações, em um mundo cujas as expectativas se renovam a cada segundo. Porém acompanhamos inúmeras empresas desaparecendo do mercado, justamente por não suportar o convívio entre diferentes gerações . Neste momento, vale solicitar o apoio de um profissional, para mediar estas diferenças tornando-as alavancadoras de oportunidades e não de ameaças.
As empresas necessitam da Geração “Baby Boomers”, bem como das demais , pois todas podem aprender e ensinar muito , umas as outras. Basta praticarmos o exercício da escuta, sem a preocupação excessiva dos pré julgamentos.
domingo, 14 de março de 2010
Entre ser “bonzinho ou competente”.
Queridos leitores, sempre é muito bom compartilhar com vocês alguns temas que constantemente discuto nas empresas, junto a meus colaboradores e clientes.
O tema proposto nos sugere uma reflexão a cerca de nossos objetivos em relação a nossa equipe de trabalho.
Inúmeras vezes ouço empresários relatarem que possuem colaboradores muito bons. Esta bondade está relacionada a valores como: pontualidade, assiduidade, honestidade, colaboração entre outros.
Alguns até afirmam:”- Ele não tem boca pra nada.” Aceitam ficar após o horário e ajudam em tudo que lhes for solicitado.
Sem dúvida , pessoas prestativas são bem vindas e sempre auxiliam nas atividades de rotina de uma empresa. No entanto, desejo que façamos uma outra reflexão. Estas pessoas também são produtivas e competentes em suas funções? Ou seja, trazem resultados eficazes para a Organização? Comecei a pensar sobre isto , após uma entrevista com um colaborador de uma empresa que afirmou-me que estava cansado de ser visto apenas como o funcionário bonzinho, porém nunca era destinado a assumir uma responsabilidade maior na Empresa. Aliás, também não era indicado para cursos mais complexos nas Fábricas, embora sempre ouvisse dos seus Supervisores que era um bom funcionário. Vale a pena avaliarmos o perfil de nossos colaboradores , oferecendo-lhes reais oportunidades de superação através de desafios.Vale também a pena levar os colaboradores a se questionarem sobre seu profissionalismo e diferencial competitivo. Não temos este hábito, logo temos que desenvolvê-lo. Precisamos dizer a eles claramente o que desejamos e cobrarmos sistematicamente os resultados através de relatórios. Isto é possível em todas as áreas da empresa.
Na recepção por exemplo,podemos solicitar aos nossos consultores:
relatórios de garantia , número de clientes indicados por outros clientes , carros atendidos no mês por tipo de serviço entre outros. Nossos profissionais sentem-se mais valorizados quando percebem a importância de seu trabalho e podem receber o reconhecimento através de metas claras de melhoria.
Não basta apenas falarmos o quanto cada um pode melhorar.
È necessário mostrar “o quanto queremos que seja melhorado” em números reais, com gráficos e indicadores de resultados.
Assim nossos colaboradores podem não apenas serem bonzinhos, como também mostrarem sua eficiência e eficácia ,mostrando-se competentes na superação de dificuldades como: reduzindo despesas, eliminando erros e desperdícios, abrindo novos fornecedores e clientes, agilizando processos e acima de tudo , mostrando com seu trabalho , o quanto podem contribuir para o crescimento e lucratividade da empresa. Precisamos investir nesta filosofia organizacional, em que cada profissional possa saber qual o seu custo para a empresa e ainda, o quanto ele representa em seu faturamento.
Precisamos investir em posturas profissionais que substituem justificativas de tarefas não realizadas , por projetos criativos e inovadores de melhoria contínua.Pensem sobre isto...
O tema proposto nos sugere uma reflexão a cerca de nossos objetivos em relação a nossa equipe de trabalho.
Inúmeras vezes ouço empresários relatarem que possuem colaboradores muito bons. Esta bondade está relacionada a valores como: pontualidade, assiduidade, honestidade, colaboração entre outros.
Alguns até afirmam:”- Ele não tem boca pra nada.” Aceitam ficar após o horário e ajudam em tudo que lhes for solicitado.
Sem dúvida , pessoas prestativas são bem vindas e sempre auxiliam nas atividades de rotina de uma empresa. No entanto, desejo que façamos uma outra reflexão. Estas pessoas também são produtivas e competentes em suas funções? Ou seja, trazem resultados eficazes para a Organização? Comecei a pensar sobre isto , após uma entrevista com um colaborador de uma empresa que afirmou-me que estava cansado de ser visto apenas como o funcionário bonzinho, porém nunca era destinado a assumir uma responsabilidade maior na Empresa. Aliás, também não era indicado para cursos mais complexos nas Fábricas, embora sempre ouvisse dos seus Supervisores que era um bom funcionário. Vale a pena avaliarmos o perfil de nossos colaboradores , oferecendo-lhes reais oportunidades de superação através de desafios.Vale também a pena levar os colaboradores a se questionarem sobre seu profissionalismo e diferencial competitivo. Não temos este hábito, logo temos que desenvolvê-lo. Precisamos dizer a eles claramente o que desejamos e cobrarmos sistematicamente os resultados através de relatórios. Isto é possível em todas as áreas da empresa.
Na recepção por exemplo,podemos solicitar aos nossos consultores:
relatórios de garantia , número de clientes indicados por outros clientes , carros atendidos no mês por tipo de serviço entre outros. Nossos profissionais sentem-se mais valorizados quando percebem a importância de seu trabalho e podem receber o reconhecimento através de metas claras de melhoria.
Não basta apenas falarmos o quanto cada um pode melhorar.
È necessário mostrar “o quanto queremos que seja melhorado” em números reais, com gráficos e indicadores de resultados.
Assim nossos colaboradores podem não apenas serem bonzinhos, como também mostrarem sua eficiência e eficácia ,mostrando-se competentes na superação de dificuldades como: reduzindo despesas, eliminando erros e desperdícios, abrindo novos fornecedores e clientes, agilizando processos e acima de tudo , mostrando com seu trabalho , o quanto podem contribuir para o crescimento e lucratividade da empresa. Precisamos investir nesta filosofia organizacional, em que cada profissional possa saber qual o seu custo para a empresa e ainda, o quanto ele representa em seu faturamento.
Precisamos investir em posturas profissionais que substituem justificativas de tarefas não realizadas , por projetos criativos e inovadores de melhoria contínua.Pensem sobre isto...
EU TENHO UM SONHO
Cem anos atrás, um grande americano, na qual estamos sob sua simbólica sombra, assinou a Proclamação de Emancipação. Esse importante decreto veio como um grande farol de esperança para milhões de escravos negros que tinham murchados nas chamas da injustiça. Ele veio como uma alvorada para terminar a longa noite de seus cativeiros.
Mas cem anos depois, o Negro ainda não é livre.
Cem anos depois, a vida do Negro ainda é tristemente inválida pelas algemas da segregação e as cadeias de discriminação.
Cem anos depois, o Negro vive em uma ilha só de pobreza no meio de um vasto oceano de prosperidade material. Cem anos depois, o Negro ainda adoece nos cantos da sociedade americana e se encontram exilados em sua própria terra. Assim, nós viemos aqui hoje para dramatizar sua vergonhosa condição.
De certo modo, nós viemos à capital de nossa nação para trocar um cheque. Quando os arquitetos de nossa república escreveram as magníficas palavras da Constituição e a Declaração da Independência, eles estavam assinando uma nota promissória para a qual todo americano seria seu herdeiro. Esta nota era uma promessa que todos os homens, sim, os homens negros, como também os homens brancos, teriam garantidos os direitos inalienáveis de vida, liberdade e a busca da felicidade. Hoje é óbvio que aquela América não apresentou esta nota promissória. Em vez de honrar esta obrigação sagrada, a América deu para o povo negro um cheque sem fundo, um cheque que voltou marcado com "fundos insuficientes".
Mas nós nos recusamos a acreditar que o banco da justiça é falível. Nós nos recusamos a acreditar que há capitais insuficientes de oportunidade nesta nação. Assim nós viemos trocar este cheque, um cheque que nos dará o direito de reclamar as riquezas de liberdade e a segurança da justiça.
Nós também viemos para recordar à América dessa cruel urgência. Este não é o momento para descansar no luxo refrescante ou tomar o remédio tranqüilizante do gradualismo.
Agora é o tempo para transformar em realidade as promessas de democracia.
Agora é o tempo para subir do vale das trevas da segregação ao caminho iluminado pelo sol da justiça racial.
Agora é o tempo para erguer nossa nação das areias movediças da injustiça racial para a pedra sólida da fraternidade. Agora é o tempo para fazer da justiça uma realidade para todos os filhos de Deus.
Seria fatal para a nação negligenciar a urgência desse momento. Este verão sufocante do legítimo descontentamento dos Negros não passará até termos um renovador outono de liberdade e igualdade. Este ano de 1963 não é um fim, mas um começo. Esses que esperam que o Negro agora estará contente, terão um violento despertar se a nação votar aos negócios de sempre.
Mas há algo que eu tenho que dizer ao meu povo que se dirige ao portal que conduz ao palácio da justiça. No processo de conquistar nosso legítimo direito, nós não devemos ser culpados de ações de injustiças. Não vamos satisfazer nossa sede de liberdade bebendo da xícara da amargura e do ódio. Nós sempre temos que conduzir nossa luta num alto nível de dignidade e disciplina. Nós não devemos permitir que nosso criativo protesto se degenere em violência física. Novamente e novamente nós temos que subir às majestosas alturas da reunião da força física com a força de alma. Nossa nova e maravilhosa combatividade mostrou à comunidade negra que não devemos ter uma desconfiança para com todas as pessoas brancas, para muitos de nossos irmãos brancos, como comprovamos pela presença deles aqui hoje, vieram entender que o destino deles é amarrado ao nosso destino. Eles vieram perceber que a liberdade deles é ligada indissoluvelmente a nossa liberdade. Nós não podemos caminhar só.
E como nós caminhamos, nós temos que fazer a promessa que nós sempre marcharemos à frente. Nós não podemos retroceder. Há esses que estão perguntando para os devotos dos direitos civis, "Quando vocês estarão satisfeitos?"
Nós nunca estaremos satisfeitos enquanto o Negro for vítima dos horrores indizíveis da brutalidade policial. Nós nunca estaremos satisfeitos enquanto nossos corpos, pesados com a fadiga da viagem, não poderem ter hospedagem nos motéis das estradas e os hotéis das cidades. Nós não estaremos satisfeitos enquanto um Negro não puder votar no Mississipi e um Negro em Nova Iorque acreditar que ele não tem motivo para votar. Não, não, nós não estamos satisfeitos e nós não estaremos satisfeitos até que a justiça e a retidão rolem abaixo como águas de uma poderosa correnteza.
Eu não esqueci que alguns de você vieram até aqui após grandes testes e sofrimentos. Alguns de você vieram recentemente de celas estreitas das prisões. Alguns de vocês vieram de áreas onde sua busca pela liberdade lhe deixaram marcas pelas tempestades das perseguições e pelos ventos de brutalidade policial. Você são o veteranos do sofrimento. Continuem trabalhando com a fé que sofrimento imerecido é redentor. Voltem para o Mississippi, voltem para o Alabama, voltem para a Carolina do Sul, voltem para a Geórgia, voltem para Louisiana, voltem para as ruas sujas e guetos de nossas cidades do norte, sabendo que de alguma maneira esta situação pode e será mudada. Não se deixe caiar no vale de desespero.
Eu digo a você hoje, meus amigos, que embora nós enfrentemos as dificuldades de hoje e amanhã. Eu ainda tenho um sonho. É um sonho profundamente enraizado no sonho americano.
Eu tenho um sonho que um dia esta nação se levantará e viverá o verdadeiro significado de sua crença - nós celebraremos estas verdades e elas serão claras para todos, que os homens são criados iguais.
Eu tenho um sonho que um dia nas colinas vermelhas da Geórgia os filhos dos descendentes de escravos e os filhos dos desdentes dos donos de escravos poderão se sentar junto à mesa da fraternidade.
Eu tenho um sonho que um dia, até mesmo no estado de Mississippi, um estado que transpira com o calor da injustiça, que transpira com o calor de opressão, será transformado em um oásis de liberdade e justiça.
Eu tenho um sonho que minhas quatro pequenas crianças vão um dia viver em uma nação onde elas não serão julgadas pela cor da pele, mas pelo conteúdo de seu caráter. Eu tenho um sonho hoje!
Eu tenho um sonho que um dia, no Alabama, com seus racistas malignos, com seu governador que tem os lábios gotejando palavras de intervenção e negação; nesse justo dia no Alabama meninos negros e meninas negras poderão unir as mãos com meninos brancos e meninas brancas como irmãs e irmãos. Eu tenho um sonho hoje!
Eu tenho um sonho que um dia todo vale será exaltado, e todas as colinas e montanhas virão abaixo, os lugares ásperos serão aplainados e os lugares tortuosos serão endireitados e a glória do Senhor será revelada e toda a carne estará junta.
Esta é nossa esperança. Esta é a fé com que regressarei para o Sul. Com esta fé nós poderemos cortar da montanha do desespero uma pedra de esperança. Com esta fé nós poderemos transformar as discórdias estridentes de nossa nação em uma bela sinfonia de fraternidade. Com esta fé nós poderemos trabalhar juntos, rezar juntos, lutar juntos, para ir encarcerar juntos, defender liberdade juntos, e quem sabe nós seremos um dia livre. Este será o dia, este será o dia quando todas as crianças de Deus poderão cantar com um novo significado.
"Meu país, doce terra de liberdade, eu te canto.
Terra onde meus pais morreram, terra do orgulho dos peregrinos,
De qualquer lado da montanha, ouço o sino da liberdade!"
E se a América é uma grande nação, isto tem que se tornar verdadeiro.
E assim ouvirei o sino da liberdade no extraordinário topo da montanha de New Hampshire.
Ouvirei o sino da liberdade nas poderosas montanhas poderosas de Nova York.
Ouvirei o sino da liberdade nos engrandecidos Alleghenies da Pennsylvania.
Ouvirei o sino da liberdade nas montanhas cobertas de neve Rockies do Colorado.
Ouvirei o sino da liberdade nas ladeiras curvas da Califórnia.
Mas não é só isso. Ouvirei o sino da liberdade na Montanha de Pedra da Geórgia.
Ouvirei o sino da liberdade na Montanha de Vigilância do Tennessee.
Ouvirei o sino da liberdade em todas as colinas do Mississipi.
Em todas as montanhas, ouviu o sino da liberdade.
E quando isto acontecer, quando nós permitimos o sino da liberdade soar, quando nós deixarmos ele soar em toda moradia e todo vilarejo, em todo estado e em toda cidade, nós poderemos acelerar aquele dia quando todas as crianças de Deus, homens pretos e homens brancos, judeus e gentios, protestantes e católicos, poderão unir mãos e cantar nas palavras do velho spiritual negro:
"Livre afinal, livre afinal.
Agradeço ao Deus todo-poderoso, nós somos livres afinal."
Mas cem anos depois, o Negro ainda não é livre.
Cem anos depois, a vida do Negro ainda é tristemente inválida pelas algemas da segregação e as cadeias de discriminação.
Cem anos depois, o Negro vive em uma ilha só de pobreza no meio de um vasto oceano de prosperidade material. Cem anos depois, o Negro ainda adoece nos cantos da sociedade americana e se encontram exilados em sua própria terra. Assim, nós viemos aqui hoje para dramatizar sua vergonhosa condição.
De certo modo, nós viemos à capital de nossa nação para trocar um cheque. Quando os arquitetos de nossa república escreveram as magníficas palavras da Constituição e a Declaração da Independência, eles estavam assinando uma nota promissória para a qual todo americano seria seu herdeiro. Esta nota era uma promessa que todos os homens, sim, os homens negros, como também os homens brancos, teriam garantidos os direitos inalienáveis de vida, liberdade e a busca da felicidade. Hoje é óbvio que aquela América não apresentou esta nota promissória. Em vez de honrar esta obrigação sagrada, a América deu para o povo negro um cheque sem fundo, um cheque que voltou marcado com "fundos insuficientes".
Mas nós nos recusamos a acreditar que o banco da justiça é falível. Nós nos recusamos a acreditar que há capitais insuficientes de oportunidade nesta nação. Assim nós viemos trocar este cheque, um cheque que nos dará o direito de reclamar as riquezas de liberdade e a segurança da justiça.
Nós também viemos para recordar à América dessa cruel urgência. Este não é o momento para descansar no luxo refrescante ou tomar o remédio tranqüilizante do gradualismo.
Agora é o tempo para transformar em realidade as promessas de democracia.
Agora é o tempo para subir do vale das trevas da segregação ao caminho iluminado pelo sol da justiça racial.
Agora é o tempo para erguer nossa nação das areias movediças da injustiça racial para a pedra sólida da fraternidade. Agora é o tempo para fazer da justiça uma realidade para todos os filhos de Deus.
Seria fatal para a nação negligenciar a urgência desse momento. Este verão sufocante do legítimo descontentamento dos Negros não passará até termos um renovador outono de liberdade e igualdade. Este ano de 1963 não é um fim, mas um começo. Esses que esperam que o Negro agora estará contente, terão um violento despertar se a nação votar aos negócios de sempre.
Mas há algo que eu tenho que dizer ao meu povo que se dirige ao portal que conduz ao palácio da justiça. No processo de conquistar nosso legítimo direito, nós não devemos ser culpados de ações de injustiças. Não vamos satisfazer nossa sede de liberdade bebendo da xícara da amargura e do ódio. Nós sempre temos que conduzir nossa luta num alto nível de dignidade e disciplina. Nós não devemos permitir que nosso criativo protesto se degenere em violência física. Novamente e novamente nós temos que subir às majestosas alturas da reunião da força física com a força de alma. Nossa nova e maravilhosa combatividade mostrou à comunidade negra que não devemos ter uma desconfiança para com todas as pessoas brancas, para muitos de nossos irmãos brancos, como comprovamos pela presença deles aqui hoje, vieram entender que o destino deles é amarrado ao nosso destino. Eles vieram perceber que a liberdade deles é ligada indissoluvelmente a nossa liberdade. Nós não podemos caminhar só.
E como nós caminhamos, nós temos que fazer a promessa que nós sempre marcharemos à frente. Nós não podemos retroceder. Há esses que estão perguntando para os devotos dos direitos civis, "Quando vocês estarão satisfeitos?"
Nós nunca estaremos satisfeitos enquanto o Negro for vítima dos horrores indizíveis da brutalidade policial. Nós nunca estaremos satisfeitos enquanto nossos corpos, pesados com a fadiga da viagem, não poderem ter hospedagem nos motéis das estradas e os hotéis das cidades. Nós não estaremos satisfeitos enquanto um Negro não puder votar no Mississipi e um Negro em Nova Iorque acreditar que ele não tem motivo para votar. Não, não, nós não estamos satisfeitos e nós não estaremos satisfeitos até que a justiça e a retidão rolem abaixo como águas de uma poderosa correnteza.
Eu não esqueci que alguns de você vieram até aqui após grandes testes e sofrimentos. Alguns de você vieram recentemente de celas estreitas das prisões. Alguns de vocês vieram de áreas onde sua busca pela liberdade lhe deixaram marcas pelas tempestades das perseguições e pelos ventos de brutalidade policial. Você são o veteranos do sofrimento. Continuem trabalhando com a fé que sofrimento imerecido é redentor. Voltem para o Mississippi, voltem para o Alabama, voltem para a Carolina do Sul, voltem para a Geórgia, voltem para Louisiana, voltem para as ruas sujas e guetos de nossas cidades do norte, sabendo que de alguma maneira esta situação pode e será mudada. Não se deixe caiar no vale de desespero.
Eu digo a você hoje, meus amigos, que embora nós enfrentemos as dificuldades de hoje e amanhã. Eu ainda tenho um sonho. É um sonho profundamente enraizado no sonho americano.
Eu tenho um sonho que um dia esta nação se levantará e viverá o verdadeiro significado de sua crença - nós celebraremos estas verdades e elas serão claras para todos, que os homens são criados iguais.
Eu tenho um sonho que um dia nas colinas vermelhas da Geórgia os filhos dos descendentes de escravos e os filhos dos desdentes dos donos de escravos poderão se sentar junto à mesa da fraternidade.
Eu tenho um sonho que um dia, até mesmo no estado de Mississippi, um estado que transpira com o calor da injustiça, que transpira com o calor de opressão, será transformado em um oásis de liberdade e justiça.
Eu tenho um sonho que minhas quatro pequenas crianças vão um dia viver em uma nação onde elas não serão julgadas pela cor da pele, mas pelo conteúdo de seu caráter. Eu tenho um sonho hoje!
Eu tenho um sonho que um dia, no Alabama, com seus racistas malignos, com seu governador que tem os lábios gotejando palavras de intervenção e negação; nesse justo dia no Alabama meninos negros e meninas negras poderão unir as mãos com meninos brancos e meninas brancas como irmãs e irmãos. Eu tenho um sonho hoje!
Eu tenho um sonho que um dia todo vale será exaltado, e todas as colinas e montanhas virão abaixo, os lugares ásperos serão aplainados e os lugares tortuosos serão endireitados e a glória do Senhor será revelada e toda a carne estará junta.
Esta é nossa esperança. Esta é a fé com que regressarei para o Sul. Com esta fé nós poderemos cortar da montanha do desespero uma pedra de esperança. Com esta fé nós poderemos transformar as discórdias estridentes de nossa nação em uma bela sinfonia de fraternidade. Com esta fé nós poderemos trabalhar juntos, rezar juntos, lutar juntos, para ir encarcerar juntos, defender liberdade juntos, e quem sabe nós seremos um dia livre. Este será o dia, este será o dia quando todas as crianças de Deus poderão cantar com um novo significado.
"Meu país, doce terra de liberdade, eu te canto.
Terra onde meus pais morreram, terra do orgulho dos peregrinos,
De qualquer lado da montanha, ouço o sino da liberdade!"
E se a América é uma grande nação, isto tem que se tornar verdadeiro.
E assim ouvirei o sino da liberdade no extraordinário topo da montanha de New Hampshire.
Ouvirei o sino da liberdade nas poderosas montanhas poderosas de Nova York.
Ouvirei o sino da liberdade nos engrandecidos Alleghenies da Pennsylvania.
Ouvirei o sino da liberdade nas montanhas cobertas de neve Rockies do Colorado.
Ouvirei o sino da liberdade nas ladeiras curvas da Califórnia.
Mas não é só isso. Ouvirei o sino da liberdade na Montanha de Pedra da Geórgia.
Ouvirei o sino da liberdade na Montanha de Vigilância do Tennessee.
Ouvirei o sino da liberdade em todas as colinas do Mississipi.
Em todas as montanhas, ouviu o sino da liberdade.
E quando isto acontecer, quando nós permitimos o sino da liberdade soar, quando nós deixarmos ele soar em toda moradia e todo vilarejo, em todo estado e em toda cidade, nós poderemos acelerar aquele dia quando todas as crianças de Deus, homens pretos e homens brancos, judeus e gentios, protestantes e católicos, poderão unir mãos e cantar nas palavras do velho spiritual negro:
"Livre afinal, livre afinal.
Agradeço ao Deus todo-poderoso, nós somos livres afinal."
A atuação feminina na oficina de reparação
Quero ressaltar a importância de inúmeras mulheres que hoje atuam no mercado de reparação e reposição de autopeças, auxiliando na administração do negócio.
Muitos dos meus clientes vivem esta realidade.
São esposas, mães ,irmãs e filhas que optam em desenvolver seu papel enquanto profissionais, dentro das oficinas e lojas de autopeças ,mostrando competência em território, que até poucos anos atrás era de domínio exclusivamente masculino.
Cabe salientarmos que muitas se destacam, obtendo êxito como profissionais e contribuindo para o crescimento das empresas de forma extremamente eficiente e eficaz.
O que eu venho aprendendo com estas mulheres e que eu quero compartilhar com vocês hoje, são os seguintes tópicos:
1.Não se pode ver a oficina como extensão de sua casa. a empresa deve ser um local de trabalho, mesmo que lá atuem os maridos ,irmãos e filhos.Logo temos compromissos, horários, como todos os funcionários.
2.A mulher pode e deve conquistar o seu espaço por competência, ou seja, por conhecer o que faz e saber planejar o que a empresa necessita e deseja.
2.A mulher pode e deve ter uma visão geral da empresa e não ficar apenas fixa no cumprimento de suas tarefas. Deve procurar compreender a dinâmica dos setores e ter uma participação integrada, ativa , inovadora e alinhada aos objetivos organizacionais. Todos nós podemos mudar hábitos valores, crenças e costumes praticados na rotina deste ambiente corporativo.
3.A busca pelo aperfeiçoamento, pela capacitação, precisa deve ser tratada como condição básica para todo profissional atuar com qualidade, independente da questão de gênero. Logo, faz-se necessário investir no conhecimento sempre, independente da área de atuação feminina(área administrativa/financeira, atendimento, estoque, compra).
4. A sensibilidade feminina, quando bem canalizada, pode acrescentar muito às relações existentes nas empresas, favorecendo o diálogo, a negociação, a busca pelo equilíbrio entre razão/emoção, favorecendo uma troca saudável de experiências e percepções de cenários.
É muito gratificante vermos a cada dia aumentar o número de mulheres comprometidas com as mudanças deste setor. Estas não vêem a empresa como um passa-tempo, mas sim como um ambiente em que as mesmas podem contribuir e agregar valor social e econômico.
São de fato colaboradoras diretas para o sucesso das empresas. Quero mencionar o nome de algumas destas mulheres que fazem a diferença em seus negócios .São elas; Maria Aparecida Buzzi, proprietário da Pat Paulicéia e MBPimenta - Moto Buzzi em São Paulo;Daniely -sócia proprietária da Ninim reparações Automobilísticas;Márcia Koga- da distribuidora de autopeças Koga-Koga em São Paulo e Grasieli -gerente administrativa da Dispemec Auto peças em São José dos Campos.Grasieli em especial, por estar se superando diariamente , a medida em que se disponibilizou a aprender para atuar de forma competente e consciente em sua empresa.Esta jovem,através de um processo de coaching pessoal, identificou suas reais possibilidades de fazer a diferença no negócio, fortalecendo seus conhecimentos, habilidades e atitudes de forma comprometida e alinhada aos objetivos de seus familiares(pai e irmão) que também atuam na empresa.Assumiu seu lugar na empresa e vem se empenhando dia-a-dia, em fazer o seu melhor, contribuindo de forma extraordinária para o sucesso de todos.
Vale a pena ressaltar iniciativas como estas, pois quando ouvimos falar em sucessão familiar, nos deparamos com jovens que herdam empresas, sem saber o que fazer com elas. Vemos jovens que estão nas empresas, não por opção, mas por falta de perspectiva ou coragem em olhar o mercado e atuar nele de forma independente. Não é o caso de Grasieli que, optou em ser uma agente de mudança, primeiramente por ela própria.Posteriormente, por amor e respeito ao pai e ao irmão com quem divide de forma harmoniosa, as tomadas de decisões da empresa.
Em várias oficinas, muitas mulheres estão sendo um ponto de equilíbrio, capaz de definir muitas vezes a sustentabilidade da mesma no mercado.
Valorizar e reconhecer a importância destas profissionais é sempre necessário e pertinente.Não se trata de ser mulher ou homem e sim, de estar preparado para entrar em ação.
É preciso saber fazer a diferença estando nela.
Isto com certeza,aconteceu em uma das oficinas em que atuei como Consultora Organizacional. A Senhora Cida Ragozzini , mulher e mãe ,deixou-me um bom exemplo de atuação, junto ao seu marido,com quem promoveu o crescimento da empresa e a manteve competitiva no mercado .(Cida faleceu em 17 de outubro de 2002).
O imediatismo que retarda o crescimento
Caros leitores, quero compartilhar com todos vocês sobre um aspecto importante que pode atrapalhar os processos de melhorias nas empresas de nosso segmento e empresas no geral.Vamos refletir sobre o Imediatismo.
Muitos reconhecem que os tempos atuais exigem agilidade e precisão nas respostas. As pessoas vivem correndo de um lado para o outro, em busca de soluções que requeiram pouco esforço e baixo nível de comprometimento. Na minha percepção, falta-nos o hábito de planejarmos o que desejamos e ainda mais, nos prepararmos para atingirmos objetivos, identificando as tarefas a serem feitas. Todos desejamos obter os melhores resultados, mas nem sempre estamos dispostos a fazer os “sacrifícios”, ou seja, mudar nossas práticas e nossos antigos hábitos.
Isto leva-nos a encarar as decisões como atos heróicos e momentâneos, tomados de forma impulsiva, quando a emoção prevalece sobre a razão.
Constantemente ouvimos empresários relatarem suas experiências, colocando no mercado a justificativa para suas perdas de rendimentos, dificuldades em atenderem, venderem serviços e produtos. Porém ao serem questionados sobre o que estão fazendo dentro das empresas, para reverterem a situação, ainda ouço: - “Mas o que eu posso fazer?”
Muitos não conseguem fazer a leitura crítica de suas práticas, identificando suas falhas de controle e planejamento. Na verdade, trabalha-se muito no segmento automotivo, porém muitas vezes sem “foco”, não estabelecendo claramente onde deseja-se chegar.A falta de metas e de clareza nos resultados, provoca imediatismos, pois quando as oficinas estão cheias, as lojas vendendo, os distribuidores abastecendo o mercado, não existe a mesma preocupação em discutir processos e procedimentos. Aliás, não há monitoramento e controle quanto ao que fazemos e os resultados são medidos apenas pela capacidade em pagarmos as contas e não baixarmos nossas retiradas.
É preciso rever nosso pensamento e nossos comportamentos, se quisermos atingir um ponto de equilíbrio em nossas empresas. Temos que sair um pouco do operacional e nos dedicarmos um pouco mais ao planejamento. Precisamos entender o que significa planejar e ainda, adquirirmos o hábito de olharmos para trás e vermos o que fizemos e os resultados que obtivemos, tanto positivos como negativos.Mais ainda, termos a coragem de assumirmos nossos erros e aceitarmos aprender uma forma diferente de trabalhar.Precisamos aproveitar melhor o tempo, não esperando que o problema entre em nossa empresa para reagirmos. È preciso ser pró-ativo e deixarmos o imediatismo para os amadores.
Somos profissionais que podem reagir as mudanças do mercado como também podemos influenciá-lo.
O que desejamos para o futuro, precisamos começar a planejar hoje.Mais ainda, precisamos fazer a lição de casa que exige: dedicação, prontidão, vontade e racionalidade sobre nossa administração.
O imediato nem sempre é o que irá se manter, pode ser apenas o mais fácil não o mais duradouro.
Aí reside a diferença entre o eficiente e o mais eficaz.
Muitos reconhecem que os tempos atuais exigem agilidade e precisão nas respostas. As pessoas vivem correndo de um lado para o outro, em busca de soluções que requeiram pouco esforço e baixo nível de comprometimento. Na minha percepção, falta-nos o hábito de planejarmos o que desejamos e ainda mais, nos prepararmos para atingirmos objetivos, identificando as tarefas a serem feitas. Todos desejamos obter os melhores resultados, mas nem sempre estamos dispostos a fazer os “sacrifícios”, ou seja, mudar nossas práticas e nossos antigos hábitos.
Isto leva-nos a encarar as decisões como atos heróicos e momentâneos, tomados de forma impulsiva, quando a emoção prevalece sobre a razão.
Constantemente ouvimos empresários relatarem suas experiências, colocando no mercado a justificativa para suas perdas de rendimentos, dificuldades em atenderem, venderem serviços e produtos. Porém ao serem questionados sobre o que estão fazendo dentro das empresas, para reverterem a situação, ainda ouço: - “Mas o que eu posso fazer?”
Muitos não conseguem fazer a leitura crítica de suas práticas, identificando suas falhas de controle e planejamento. Na verdade, trabalha-se muito no segmento automotivo, porém muitas vezes sem “foco”, não estabelecendo claramente onde deseja-se chegar.A falta de metas e de clareza nos resultados, provoca imediatismos, pois quando as oficinas estão cheias, as lojas vendendo, os distribuidores abastecendo o mercado, não existe a mesma preocupação em discutir processos e procedimentos. Aliás, não há monitoramento e controle quanto ao que fazemos e os resultados são medidos apenas pela capacidade em pagarmos as contas e não baixarmos nossas retiradas.
É preciso rever nosso pensamento e nossos comportamentos, se quisermos atingir um ponto de equilíbrio em nossas empresas. Temos que sair um pouco do operacional e nos dedicarmos um pouco mais ao planejamento. Precisamos entender o que significa planejar e ainda, adquirirmos o hábito de olharmos para trás e vermos o que fizemos e os resultados que obtivemos, tanto positivos como negativos.Mais ainda, termos a coragem de assumirmos nossos erros e aceitarmos aprender uma forma diferente de trabalhar.Precisamos aproveitar melhor o tempo, não esperando que o problema entre em nossa empresa para reagirmos. È preciso ser pró-ativo e deixarmos o imediatismo para os amadores.
Somos profissionais que podem reagir as mudanças do mercado como também podemos influenciá-lo.
O que desejamos para o futuro, precisamos começar a planejar hoje.Mais ainda, precisamos fazer a lição de casa que exige: dedicação, prontidão, vontade e racionalidade sobre nossa administração.
O imediato nem sempre é o que irá se manter, pode ser apenas o mais fácil não o mais duradouro.
Aí reside a diferença entre o eficiente e o mais eficaz.
O Julgamento
Vale a pena refletir..
Eram dois vizinhos. Um deles comprou um coelho para os filhos. Os filhos do outro vizinho também quiseram um animal de estimação. O homem comprou um filhote de pastor alemão.
Conversa entre os dois vizinhos:
- Ele vai comer o meu coelho!
De jeito nenhum. O meu pastor é filhote. Vão crescer juntos "pegar” amizade...
E, parece que o dono do cão tinha razão. Juntos cresceram e se tornaram amigos. Era normal ver o coelho no quintal do cachorro e vice-versa. As crianças, felizes com os dois animais.
Eis que o dono do coelho foi viajar com a família e o coelho ficou sozinho.
No domingo, à tarde, o dono do cachorro e a família tomavam um lanche quando, de repente, entra o pastor alemão com o coelho entre os dentes, imundo, sujo de terra, morto. Quase mataram o cachorro de tanto agredi-lo, o cão levou uma surra! Dizia o homem:
- O vizinho estava certo, e agora? Só podia dar nisso!
Mais algumas horas e os vizinhos iam chegar. E agora?! Todos se olhavam..
O cachorro, coitado, chorando lá fora, lambendo os seus ferimentos.
- Já pensaram como vão ficar as crianças?
Não se sabe exatamente quem teve a idéia, mas parecia infalível:
- Vamos lavar o coelho, deixá-lo limpinho, depois a gente seca com o secador e o colocamos na sua casinha.
E assim fizeram. Até perfume colocaram no animalzinho.
Ficou lindo, parecia vivo, diziam as crianças.
Logo depois ouvem os vizinhos chegarem. Notam os gritos das Crianças.
- Descobriram! Não passaram cinco minutos e o dono do coelho veio bater à porta, assustado. Parecia que tinha visto um fantasma.
- O que foi? Que cara é essa?
- O coelho, o coelho...
- O que tem o coelho?
- Morreu!
- Morreu? Ainda hoje à tarde parecia tão bem.
- Morreu na sexta-feira!
- Na sexta?
- Foi. Antes de viajarmos as crianças o enterraram no fundo do quintal e agora ele reapareceu!
A história termina aqui. O que aconteceu depois não importa. Mas o grande personagem desta história é o cachorro. Imagine o coitado, desde sexta-feira procurando em vão pelo seu amigo de infância. Depois de muito farejar, descobre o corpo morto e enterrado. O que faz ele?
Provavelmente com o coração partido, desenterra o amigo e vai mostrar para seus donos, imaginando fazer ressuscitá-lo.
E o ser humano continua julgando os outros...
Outra lição que podemos tirar desta história é que o homem tem a tendência e julgar os fatos sem antes verificar o que de fato aconteceu.
Quantas vezes tiramos conclusões erradas das situações e nos achamos donos da verdade?
Histórias como estas são para pensarmos bem nas atitudes que tomamos.
Às vezes fazemos os outros sofrerem por nosso torpe julgamento, pense....
"A vida tem quatro sentidos: amar, sofrer, lutar e vencer".
Por isso: AME muito, SOFRA pouco, LUTE bastante e VENÇA sempre que possível...
Mas NÃO JULGUE DIANTE DA 1ª. VISÃO OU COMENTÁRIO!
Eram dois vizinhos. Um deles comprou um coelho para os filhos. Os filhos do outro vizinho também quiseram um animal de estimação. O homem comprou um filhote de pastor alemão.
Conversa entre os dois vizinhos:
- Ele vai comer o meu coelho!
De jeito nenhum. O meu pastor é filhote. Vão crescer juntos "pegar” amizade...
E, parece que o dono do cão tinha razão. Juntos cresceram e se tornaram amigos. Era normal ver o coelho no quintal do cachorro e vice-versa. As crianças, felizes com os dois animais.
Eis que o dono do coelho foi viajar com a família e o coelho ficou sozinho.
No domingo, à tarde, o dono do cachorro e a família tomavam um lanche quando, de repente, entra o pastor alemão com o coelho entre os dentes, imundo, sujo de terra, morto. Quase mataram o cachorro de tanto agredi-lo, o cão levou uma surra! Dizia o homem:
- O vizinho estava certo, e agora? Só podia dar nisso!
Mais algumas horas e os vizinhos iam chegar. E agora?! Todos se olhavam..
O cachorro, coitado, chorando lá fora, lambendo os seus ferimentos.
- Já pensaram como vão ficar as crianças?
Não se sabe exatamente quem teve a idéia, mas parecia infalível:
- Vamos lavar o coelho, deixá-lo limpinho, depois a gente seca com o secador e o colocamos na sua casinha.
E assim fizeram. Até perfume colocaram no animalzinho.
Ficou lindo, parecia vivo, diziam as crianças.
Logo depois ouvem os vizinhos chegarem. Notam os gritos das Crianças.
- Descobriram! Não passaram cinco minutos e o dono do coelho veio bater à porta, assustado. Parecia que tinha visto um fantasma.
- O que foi? Que cara é essa?
- O coelho, o coelho...
- O que tem o coelho?
- Morreu!
- Morreu? Ainda hoje à tarde parecia tão bem.
- Morreu na sexta-feira!
- Na sexta?
- Foi. Antes de viajarmos as crianças o enterraram no fundo do quintal e agora ele reapareceu!
A história termina aqui. O que aconteceu depois não importa. Mas o grande personagem desta história é o cachorro. Imagine o coitado, desde sexta-feira procurando em vão pelo seu amigo de infância. Depois de muito farejar, descobre o corpo morto e enterrado. O que faz ele?
Provavelmente com o coração partido, desenterra o amigo e vai mostrar para seus donos, imaginando fazer ressuscitá-lo.
E o ser humano continua julgando os outros...
Outra lição que podemos tirar desta história é que o homem tem a tendência e julgar os fatos sem antes verificar o que de fato aconteceu.
Quantas vezes tiramos conclusões erradas das situações e nos achamos donos da verdade?
Histórias como estas são para pensarmos bem nas atitudes que tomamos.
Às vezes fazemos os outros sofrerem por nosso torpe julgamento, pense....
"A vida tem quatro sentidos: amar, sofrer, lutar e vencer".
Por isso: AME muito, SOFRA pouco, LUTE bastante e VENÇA sempre que possível...
Mas NÃO JULGUE DIANTE DA 1ª. VISÃO OU COMENTÁRIO!
O Julgamento
Vale a pena refletir..
Eram dois vizinhos. Um deles comprou um coelho para os filhos. Os filhos do outro vizinho também quiseram um animal de estimação. O homem comprou um filhote de pastor alemão.
Conversa entre os dois vizinhos:
- Ele vai comer o meu coelho!
De jeito nenhum. O meu pastor é filhote. Vão crescer juntos "pegar” amizade...
E, parece que o dono do cão tinha razão. Juntos cresceram e se tornaram amigos. Era normal ver o coelho no quintal do cachorro e vice-versa. As crianças, felizes com os dois animais.
Eis que o dono do coelho foi viajar com a família e o coelho ficou sozinho.
No domingo, à tarde, o dono do cachorro e a família tomavam um lanche quando, de repente, entra o pastor alemão com o coelho entre os dentes, imundo, sujo de terra, morto. Quase mataram o cachorro de tanto agredi-lo, o cão levou uma surra! Dizia o homem:
- O vizinho estava certo, e agora? Só podia dar nisso!
Mais algumas horas e os vizinhos iam chegar. E agora?! Todos se olhavam..
O cachorro, coitado, chorando lá fora, lambendo os seus ferimentos.
- Já pensaram como vão ficar as crianças?
Não se sabe exatamente quem teve a idéia, mas parecia infalível:
- Vamos lavar o coelho, deixá-lo limpinho, depois a gente seca com o secador e o colocamos na sua casinha.
E assim fizeram. Até perfume colocaram no animalzinho.
Ficou lindo, parecia vivo, diziam as crianças.
Logo depois ouvem os vizinhos chegarem. Notam os gritos das Crianças.
- Descobriram! Não passaram cinco minutos e o dono do coelho veio bater à porta, assustado. Parecia que tinha visto um fantasma.
- O que foi? Que cara é essa?
- O coelho, o coelho...
- O que tem o coelho?
- Morreu!
- Morreu? Ainda hoje à tarde parecia tão bem.
- Morreu na sexta-feira!
- Na sexta?
- Foi. Antes de viajarmos as crianças o enterraram no fundo do quintal e agora ele reapareceu!
A história termina aqui. O que aconteceu depois não importa. Mas o grande personagem desta história é o cachorro. Imagine o coitado, desde sexta-feira procurando em vão pelo seu amigo de infância. Depois de muito farejar, descobre o corpo morto e enterrado. O que faz ele?
Provavelmente com o coração partido, desenterra o amigo e vai mostrar para seus donos, imaginando fazer ressuscitá-lo.
E o ser humano continua julgando os outros...
Outra lição que podemos tirar desta história é que o
Eram dois vizinhos. Um deles comprou um coelho para os filhos. Os filhos do outro vizinho também quiseram um animal de estimação. O homem comprou um filhote de pastor alemão.
Conversa entre os dois vizinhos:
- Ele vai comer o meu coelho!
De jeito nenhum. O meu pastor é filhote. Vão crescer juntos "pegar” amizade...
E, parece que o dono do cão tinha razão. Juntos cresceram e se tornaram amigos. Era normal ver o coelho no quintal do cachorro e vice-versa. As crianças, felizes com os dois animais.
Eis que o dono do coelho foi viajar com a família e o coelho ficou sozinho.
No domingo, à tarde, o dono do cachorro e a família tomavam um lanche quando, de repente, entra o pastor alemão com o coelho entre os dentes, imundo, sujo de terra, morto. Quase mataram o cachorro de tanto agredi-lo, o cão levou uma surra! Dizia o homem:
- O vizinho estava certo, e agora? Só podia dar nisso!
Mais algumas horas e os vizinhos iam chegar. E agora?! Todos se olhavam..
O cachorro, coitado, chorando lá fora, lambendo os seus ferimentos.
- Já pensaram como vão ficar as crianças?
Não se sabe exatamente quem teve a idéia, mas parecia infalível:
- Vamos lavar o coelho, deixá-lo limpinho, depois a gente seca com o secador e o colocamos na sua casinha.
E assim fizeram. Até perfume colocaram no animalzinho.
Ficou lindo, parecia vivo, diziam as crianças.
Logo depois ouvem os vizinhos chegarem. Notam os gritos das Crianças.
- Descobriram! Não passaram cinco minutos e o dono do coelho veio bater à porta, assustado. Parecia que tinha visto um fantasma.
- O que foi? Que cara é essa?
- O coelho, o coelho...
- O que tem o coelho?
- Morreu!
- Morreu? Ainda hoje à tarde parecia tão bem.
- Morreu na sexta-feira!
- Na sexta?
- Foi. Antes de viajarmos as crianças o enterraram no fundo do quintal e agora ele reapareceu!
A história termina aqui. O que aconteceu depois não importa. Mas o grande personagem desta história é o cachorro. Imagine o coitado, desde sexta-feira procurando em vão pelo seu amigo de infância. Depois de muito farejar, descobre o corpo morto e enterrado. O que faz ele?
Provavelmente com o coração partido, desenterra o amigo e vai mostrar para seus donos, imaginando fazer ressuscitá-lo.
E o ser humano continua julgando os outros...
Outra lição que podemos tirar desta história é que o
Não tenho tempo!
Quando pensamos nas inúmeras coisas que temos a fazer, vem sempre aquela frase usual: Não tenho tempo.
Não tenho tempo para conversar com meu sócio sobre os rumos de nossa administração.
Não tenho tempo para conversar com meu contador sobre a situação da Empresa.
Não tenho tempo para conversar com meus colaboradores sobre o que precisamos melhorar no nosso dia-a-dia.
Não tenho tempo para ligar para meus clientes para consultar-lhes sobre o atendimento recebido.
Não tenho tempo de atualizar equipamentos.
Não tenho tempo para me atualizar e aprimorar meus conhecimentos.
Não tenho tempo para visitar um fornecedor, ou mesmo um parceiro de trabalho.
Não tenho tempo para analisar meu leque de serviços e procurar novas oportunidades de negócio.
Não tenho tempo para divulgar meu trabalho e minha empresa nos veículos de comunicação locais.
Não tenho tempo para participar de Feiras, encontros do Setor, Grupos enfim, não tenho tempo.
Não tenho tempo para responder meus e-mails nem de acessar uma aula pela Internet.
Na verdade, não tenho tempo para fazer estas coisas, pois estou sempre muito ocupado.
Quanto á minha família, não tenho tempo para estar com eles.
Não tenho tempo para viajarmos juntos, para almoçarmos juntos, para conversarmos sobre nossa relação familiar.
Não tenho tempo para estar com meu filho, olhar o seu caderno, ou interessar-me por sua vida.
Gente, não tenho tempo nem para cuidar de minha própria saúde!
Quantas vezes, você, eu, muitos de nós repetimos estas frases como se fosse algo natural.
Sobrevivemos, pois passamos pela vida, olhando-a pela janela de nossos olhos perdidos nos problemas que criamos e não conseguimos nos desprender deles, como se fossem a única razão de nossa existência.
Quero refletir com vocês, meus queridos leitores, quem é o dono do nosso Tempo?
Como gastamos cada segundo de nossa vida e com o que? Pois se não temos , algo ou alguém está se apropriando de nosso valioso Tempo.
Utilizamos frases como: Perder tempo. Como perder algo que não temos?
Como nos propomos a ter um negócio e não nos dedicarmos ao nosso sucesso?
Quantas vezes somos displicentes, gastando energia em situações de menor valor e importância, desviando nosso foco para o que é essencial para nossa felicidade.
Você já deve ter ouvido a expressão: Auto-sabotagem. Ela existe quando sem perceber, não investimos em coisas que podem fazer a diferença entre viver e sobreviver.Entre ter resultados e “ apagar incêndios” do dia-a-dia.
A Empresa idealizada por nós, na verdade, não existe, pois sempre teremos situações a serem consideradas, resolvidas e isto faz parte de nossa aprendizagem. Pode parecer estranho, mas as dificuldades nos ensinam mais que as facilidades. Para vermos os fatos como desencadeadores de crescimento, precisamos encontrar o que perdemos; o nosso Tempo.
Precisamos encontrar Tempo para analisar o que estamos fazendo e como estamos construindo nossa rotina, nossas metas e como estamos definindo nossas prioridades. Precisamos encontrar o Tempo devido para ouvir as pessoas e principalmente, a nossa própria consciência.
Precisamos nos apropriarmos novamente de nosso Tempo, valorizando cada segundo como um presente precioso e irrecuperável.
Procure o seu Tempo, ele pode estar muito mais próximo do que imagina, ao alcance de suas mãos, basta desejá-lo verdadeiramente e trazê-lo para mais junto de você, como um forte aliado.
Não tenho tempo para conversar com meu sócio sobre os rumos de nossa administração.
Não tenho tempo para conversar com meu contador sobre a situação da Empresa.
Não tenho tempo para conversar com meus colaboradores sobre o que precisamos melhorar no nosso dia-a-dia.
Não tenho tempo para ligar para meus clientes para consultar-lhes sobre o atendimento recebido.
Não tenho tempo de atualizar equipamentos.
Não tenho tempo para me atualizar e aprimorar meus conhecimentos.
Não tenho tempo para visitar um fornecedor, ou mesmo um parceiro de trabalho.
Não tenho tempo para analisar meu leque de serviços e procurar novas oportunidades de negócio.
Não tenho tempo para divulgar meu trabalho e minha empresa nos veículos de comunicação locais.
Não tenho tempo para participar de Feiras, encontros do Setor, Grupos enfim, não tenho tempo.
Não tenho tempo para responder meus e-mails nem de acessar uma aula pela Internet.
Na verdade, não tenho tempo para fazer estas coisas, pois estou sempre muito ocupado.
Quanto á minha família, não tenho tempo para estar com eles.
Não tenho tempo para viajarmos juntos, para almoçarmos juntos, para conversarmos sobre nossa relação familiar.
Não tenho tempo para estar com meu filho, olhar o seu caderno, ou interessar-me por sua vida.
Gente, não tenho tempo nem para cuidar de minha própria saúde!
Quantas vezes, você, eu, muitos de nós repetimos estas frases como se fosse algo natural.
Sobrevivemos, pois passamos pela vida, olhando-a pela janela de nossos olhos perdidos nos problemas que criamos e não conseguimos nos desprender deles, como se fossem a única razão de nossa existência.
Quero refletir com vocês, meus queridos leitores, quem é o dono do nosso Tempo?
Como gastamos cada segundo de nossa vida e com o que? Pois se não temos , algo ou alguém está se apropriando de nosso valioso Tempo.
Utilizamos frases como: Perder tempo. Como perder algo que não temos?
Como nos propomos a ter um negócio e não nos dedicarmos ao nosso sucesso?
Quantas vezes somos displicentes, gastando energia em situações de menor valor e importância, desviando nosso foco para o que é essencial para nossa felicidade.
Você já deve ter ouvido a expressão: Auto-sabotagem. Ela existe quando sem perceber, não investimos em coisas que podem fazer a diferença entre viver e sobreviver.Entre ter resultados e “ apagar incêndios” do dia-a-dia.
A Empresa idealizada por nós, na verdade, não existe, pois sempre teremos situações a serem consideradas, resolvidas e isto faz parte de nossa aprendizagem. Pode parecer estranho, mas as dificuldades nos ensinam mais que as facilidades. Para vermos os fatos como desencadeadores de crescimento, precisamos encontrar o que perdemos; o nosso Tempo.
Precisamos encontrar Tempo para analisar o que estamos fazendo e como estamos construindo nossa rotina, nossas metas e como estamos definindo nossas prioridades. Precisamos encontrar o Tempo devido para ouvir as pessoas e principalmente, a nossa própria consciência.
Precisamos nos apropriarmos novamente de nosso Tempo, valorizando cada segundo como um presente precioso e irrecuperável.
Procure o seu Tempo, ele pode estar muito mais próximo do que imagina, ao alcance de suas mãos, basta desejá-lo verdadeiramente e trazê-lo para mais junto de você, como um forte aliado.
quinta-feira, 11 de março de 2010
Porque sou Mulher.
Por ser mulher gosto de perfume e poesia,
Gosto de flores, de horta e jardins,
Gosto de uma boa batucada improvisada,
Gosto do mar, da lua e de serestas.
Por que sou mulher, gosto de pele macia,bem cuidada
De fruta fresca, de cheiro de mato e lírio que nasce na beira de ribeirão,
Gosto de coisas simples e gosto de cheiro de curral,
De cachorro solto correndo e de canto de pássaros livres
Sou chorona, sou risonha, sou meiga e sou mandona.
Por que sou mulher, gosto de cozinhar para as pessoas que amo,
Gosto de jogar conversa fora até de madrugada,de filosofar sobre a vida
Gosto de ver o dia amanhecer, gosto de caminhar na praia bem cedinho.
E de tomar café quentinho, a beira de um fogão a lenha.
Por que sou mulher, gosto de estudar
Gosto de ler um bom livro, de ouvir pessoas inteligentes,
Gosto de ouvir músicas antigas e de dançar,não importa o ritmo,
Por que sou mulher, choro ao assistir uma cena de amor,
Choro quando recebo flores,
Choro quando ouço uma canção romântica ou que fale das fragilidades humanas,
Choro de alegria e choro de emoção e dor.
Porque sou mulher, sou vaidosa e dengosa,
Sou silêncio, sou quietude, sou barulho e euforia.
Porque sou mulher desabrocho a cada dia
Quando acordo e me sinto viva.
Por ser mulher, adoro abraçar por inteiro,
Gosto de afeto e de palavras bem pronunciadas,
Gosto do sincero, do belo e até do inacabado.
Por ser mulher, gosto de viajar
Gosto de gastar, de comprar, de decorar,
Gosto de economizar queixas e esbanjar alegria.
Gosto de trabalhar todos os dias,
Gosto do que faço,
Admiro aquilo que ainda irei fazer.
Sou sonhadora e falo sozinha e ainda,
Por ser mulher, também me sinto as vezes sozinha.
Por ser mulher, quero ser independente,
Não gosto de receber ordens, nem de dar satisfações,
Gosto de ser livre para pensar e escolher .
Por ser mulher, sou frágil e forte.
Me supero e me surpreendo.
Não digo tudo que penso, nem amo tudo que posso.
Por ser mulher, sangro e me curo,
Me escondo e me oculto,
Me mostro só um pouquinho,
Para dar espaço para a saudade.
Por ser mulher, me olho por dentro,
Me vejo e me ouço,
Me toco e me conheço,
E por ser mulher envelheço na data de meu nascimento.
Mas torno-me jovem a cada nova descoberta .
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