Prezados leitores, como consultora de empresas, tenho constantemente ouvido expressões como esta : ”Somos uma família”.Porém, quando estamos em pequenas e médias empresas descobrimos o real significado desta expressão quando iniciamos um processo de mudança em que, privilégios individuais são reavaliados, em função da organização. Sem dúvida, quando ouço esta expressão , pergunto: “- Se o seu salário deixasse de ser depositado, o que você faria? A resposta, nem sempre é uma resposta emocional e sim, de direito do trabalhador dentro de uma relação comercial entre empregador e empregado. O que eu quero refletir com todos vocês , diz respeito as formas com que nos relacionamos com nossos colaboradores, dando-lhes uma percepção de estabilidade, diante do direito adquirido. O que foi feito no passado, justifica a inércia do presente, ou ainda, mudanças são aceitas desde que não tragam riscos para a manutenção do poder instalado. Aceitamos mudanças , mas não nos preparamos para elas. Queremos que a empresa cresça e se desenvolva, mas nem sempre desejamos investir na capacitação pessoal para contribuirmos com este processo. Tudo que sabemos e aplicamos na empresa, pode ser melhorado desde que não retiremos os desafios do cenário empresarial. Colaboradores necessitam ser desafiados e colocados em estado de alerta constante. O que podemos concluir é que a falta de estresse ou cobrança por resultados, gera cristalização de competências. As pessoas deixam de lutar por seus objetivos e de acreditarem em seu poder competitivo.
Gestores devem estar atentos quanto aos sentimentos presentes no ambiente de trabalho. Devem deixar claro critérios de promoção, de gratificação atrelando-os sempre a resultados que devem ser conquistados. Todos são responsáveis diretos pelo seu desempenho e o mesmo deve ser mensurado através de metas bem planejadas pelos gestores.
Vale ressaltar que a empresa educa seus colaboradores e pode torná-los pró-ativos ou meros expectadores de crises que vão e vem. Pode gerar um ambiente intenso de aprendizado ou um ambiente protetor e reativo.
A empresa pode provocar o crescimento individual de seus colaboradores, mas não pode interferir na escolha de cada colaborador em aproveitar ou não oportunidades de crescimento por ela oferecidos. Nem sempre, o sucesso da corporação reflete o esforço individual de seus colaboradores. Podemos ter uma empresa empreendedora com colaboradores, cujos valores não convergem para uma melhoria contínua.
Nestas situações vale identificar competências a serem desenvolvidas e ainda, estabelecer parâmetros claros entre ser uma Empresa e ser uma Família, decodificando o que isto significa para o crescimento ou estagnação do negócio.
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